Members zulmiramagalhaes Posted April 22, 2019 Members Share Posted April 22, 2019 ola venho por este meio comunicar de que estou em casa nao mudei de net e esta a dar Bloqueio de conta do xat. E29 al fazer login o que tenho de fazer Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Moderators Stif Posted April 22, 2019 Moderators Share Posted April 22, 2019 Boa noite, você terá que abrir um pedido de abertura de ticket. Para abri-lo, siga os passos abaixo: Vá até o formulário de abertura de ticket clicando aqui; Em "Type of Request", selecione "Locked Out"; Digite o nome de usuário da conta bloqueada; A ID dessa conta; E o e-mail associado a ela. Pronto, o seu pedido foi criado com sucesso! Assim que o seu ticket for aberto, você irá receber um e-mail com um link azul para começar o processo de recuperação. Pode ver os tempos de resposta dos departamentos aqui. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Members zulmiramagalhaes Posted April 22, 2019 Author Members Share Posted April 22, 2019 ja abri o ticket Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Moderators Stif Posted April 22, 2019 Moderators Share Posted April 22, 2019 Então aguarde por uma resposta. Pergunta serão feitas sobre a sua conta para autenticar que você é a verdadeira dona dela. Uma vez autenticado, o bloqueio será removido. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Advanced Members Angelo Posted April 22, 2019 Advanced Members Share Posted April 22, 2019 A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado. Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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zulmiramagalhaes
ola venho por este meio comunicar de que estou em casa nao mudei de net e esta a dar Bloqueio de conta do xat. E29 al fazer login o que tenho de fazer
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