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maarcelotkt

Conta com held. Você não pode comprar.

Question

2 answers to this question

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Boa noite, para resolver o seu problema você precisará criar um ticket no departamento "Account Block". Para isso, depois de logar com sucesso, siga os passos abaixo:

  • Abra um novo ticket aqui;
  • Digite seu nome de usuário e senha;
  • Digite o e-mail associado com a conta em que você está tendo esse problema;
  • Escolha o Help Topic "Account Block";
  • Digite o assunto na caixa "subject", lembre-se que tem que ter pelo menos 5 palavras e tem que estar em inglês;
  • Digite a mensagem na caixa "message" descrevendo o seu problema e precisa estar também em inglês;
  • Clique em "open ticket".

Pode ver os tempos de resposta dos departamentos aqui.

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Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico.

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