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Tai1718

Autenticador de Google

Question

Hola recien restaure a fabrica mi celular y perdi todo incluyendo el autenticador de google al que estaba enlazado mi cuenta de xat.com 

Pues me pueden ayudar con esto porfa???

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2 answers to this question

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Hola,

 

Vas a necesitar abrir un ticket en el departamento "Lost Auth". Para abrir un ticket, accede al siguiente enlace: https://util.xat.com/support/open.php. Asegúrate de colocar 5 palabras en el asunto.

 

En caso de que no puedas abrir el ticket, accede al siguiente enlace para solicitar que un Voluntario abra uno por ti: https://forum.xat.com/requests/open-a-ticket/?do=form. Selecciona Lost Authentication, coloca tu nombre de usuario, tu de ID de xat y el e-mail asociado a tu cuenta de xat.

 

Una vez que el ticket haya sido abierto, recibirás un e-mail que te notificará que el ticket ya ha sido abierto, debes hacer clic en el enlace que recibirás.

Edited by Solange

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En el futuro, pedimos que no cree dos temas sobre la misma duda. 

 

La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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