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Conta com held.


maarcelotkt

Question

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Existem dois tipos de Held:

- System problem (12): Não é possível deletar a conta ou alterar o username devido a proteção automática "held". 

Você não pode excluir uma conta que está held. Espere o hold sair, ou um ticket deverá ser criado sob o departamento "Account Hold" para corrigir este erro.

Obs: Tente fazer transferência ou trade, o erro dirá o tempo que o Held irá se encerrar e caso contrário, informe ao xat através do ticket.

 

- System problem (55): Sua conta está de held por tempo indeterminado. Bloqueando você de usar o trade ou transfer.

Um ticket deve ser criado sob o departamento "Account Block" para corrigir esse erro.

 

Veja o número do seu erro e se necessário abra um Ticket <-

Diga-nos se conseguiu resolver o seu problema!

 

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