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Me ajudem


parisotto3
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Question

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A um ano meu antigo computador queimou, e eu tinha a proteção de conta do xat ativada, e até hoje não consegui recuperar minha conta. POR FAVOR ME AJUDEM, tenho meu email e redefini minha senha mas nada adianta, o que posso fazer? Não consigo abrir ticket.

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3 answers to this question

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A proteção de conta não te impede de fazer login, o bloqueio de conta sim.

 

Você deve abrir um ticket em Locked out. Para isso, você deve limpar os cookies do seu navegador antes.

 

Certifique-se de preencher o campo Subject com cinco ou mais palavras e preencha ambos Subject e Message em Inglês. 

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