Members mikelESP Posted August 29, 2018 Members Share Posted August 29, 2018 hola, he perdido el acceso a mi correo electrónico y no puedo ingresar a mi cuenta. ¿Pueden ayudarme? Link to comment Share on other sites More sharing options...
3 Advanced Members Leandro Posted August 29, 2018 Advanced Members Share Posted August 29, 2018 Hola! Necesitarás crearte una cuenta nueva y enviar un ticket en el departamento llamado ''Lost Access''. Ahí vas a tener que explicar que no tienes acceso a tu correo electrónico y quieres solucionar tu problema. Recuerda en el ticket con una cuenta nueva, mencionar el nombre de registro e ID de la cuenta a la cual no tienes acceso. El ''Subject'' (asunto) del ticket tiene que ser más de 5 palabras, te suelen salir errores por eso y no te deja enviarlo. Si necesitas más ayuda sobre como enviar el ticket, puedes ir a https://ayuda.xat.chat/lost-access/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Advanced Members LaFleur Posted August 30, 2018 Advanced Members Share Posted August 30, 2018 La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado. Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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mikelESP
hola, he perdido el acceso a mi correo electrónico y no puedo ingresar a mi cuenta. ¿Pueden ayudarme?
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