Members R3N3GADO Posted August 25, 2018 Members Share Posted August 25, 2018 nao tenho mais o codigo Authenticator pois formatei o computador e perdi e agora como recupero minha conta Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Advanced Members Samuel Posted August 25, 2018 Advanced Members Share Posted August 25, 2018 Link to comment Share on other sites More sharing options...
2 Moderators Stif Posted August 25, 2018 Moderators Share Posted August 25, 2018 Boa tarde, Como eu já expliquei em português na pergunta anterior que você fez (e que o @Samuel mencionou acima), caso você não tenha mais o código QR ou o código de segurança de 16 dígitos (ambos são métodos para reativar o seu auth em outro dispositivo), você deverá enviar uma mensagem privada a um voluntário no fórum requisitando a abertura de um ticket no departamento "Lost Auth", incluindo a informação seguinte em inglês: Nome de usuário e ID; Razão de necessitar de um ticket; (Nesse caso "Lost Auth") E-mail associado a conta que você tem o problema; Também mencione se você ainda tem acesso a esse e-mail. Ou pode contatá-los diretamente via chat, eles normalmente podem ser encontrados no Help ou no xat_test. Você poderá ver os tempos de resposta dos departamentos aqui. Boa sorte! Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Advanced Members LaFleur Posted August 26, 2018 Advanced Members Share Posted August 26, 2018 A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado. Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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R3N3GADO
nao tenho mais o codigo Authenticator pois formatei o computador e perdi e agora como recupero minha conta
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