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Por favor podrían abrir el ticket con Topic Locked Out <<


Villarin

Question

5 answers to this question

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  • Moderators

Buenas noches,

 

Usted puede pedir directamente a un voluntario para abrir el ticket. Para eso, debe enviar un mensaje privado a un voluntario a través del foro, puede verlos aquí. A continuación, haga clic en "message" debajo del nombre de alguno de ellos. Recuerde incluir en inglés:

  • Nombre de usuario e ID;
  • Motivo para necesitar un ticket; (En este caso, "Locked Out")
  • E-mail asociado con la cuenta que tiene el problema;
  • También mencione si usted todavía tiene acceso a ese e-mail.

O puede ponerse en contacto con ellos directamente vía chat, ellos usualmente se pueden encontrar en Help o xat_test.
Puede consultar los tiempos de respuesta de los departamentos aquí.

 

Buena suerte!

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  • Advanced Members

Hola! Si tienes problemas al intentar abrir un ticket envía un mensaje a un voluntario mediante el forum aquí. Indicandole tu nombre de usuario ( xLindaLazo2014 ), el departamento donde necesitas que se abierto el ticket ( Locked Out ) y el correo electronico asociado con la cuenta. Ellos abrirán el ticket por ti y podrás explicar el problema, suerte!

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Ahora tienes un ticket abierto. La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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