Members carmileiro Posted June 5, 2018 Members Share Posted June 5, 2018 **System problem (Sorry ID was not found.). Please try later, sorry. E46** como posso fazer Link to comment Share on other sites More sharing options...
2 Moderators Stif Posted June 5, 2018 Moderators Share Posted June 5, 2018 Bom dia, Se você está obtendo esse erro enquanto com o link de registro da ID em suas mãos, significa que esse link de registro está com erro e que você precisará criar um ticket no departamento "report scam" para reparar o k2 desse link de registro. Você precisará de uma conta alternativa para poder criar o ticket, então, depois de logar com sucesso, siga os passos abaixo: Abra um novo ticket aqui; Digite o nome de usuário e senha da sua conta alternativa; Digite o e-mail associado com essa conta; Escolha o Help Topic "Report scam"; Digite o assunto na caixa "subject", lembre-se que tem que ter pelo menos 5 palavras e tem que estar em inglês; Digite a mensagem na caixa "message" descrevendo o seu problema e precisa estar também em inglês; Clique em "open ticket". Se o procedimento acima não funcionar, então você pode enviar uma mensagem privada a um voluntário através do fórum, lembre-se de incluir em inglês: Nome de usuário e ID; Motivo de necessitar um ticket; (Nesse caso, "Report scam") E-mail associado com a conta alternativa; Também mencione se você ainda tem acesso a esse e-mail. Ou pode contatá-los diretamente via chat, eles normalmente podem ser encontrados no Help ou no xat_test. Considere que o departamento Report scam está extremamente atrasado, pode levar semanas até meses para obter uma resposta. Se no futuro você decidir fazer um tópico no fórum a respeito do atraso, lembre-se que isso não vai acelerar o processo de obtenção de uma resposta então, seja paciente. Pode ver os tempos de resposta dos departamentos aqui. Link to comment Share on other sites More sharing options...
1 Advanced Members Fair Posted June 5, 2018 Advanced Members Share Posted June 5, 2018 @carmileiro bom dia E46 - ID não encontrada. Um ticket deve ser aberto utilizando uma conta existente sob o tópico de ajuda "Lost Access" para ter o k2 reparado. Lembre-se de incluir o nome de usuário/ID. xat.com/ticket < vai open new ticket abre o novo ticket subject vc poe 5 palavras sempre ao enviar em english use tradutor Link to comment Share on other sites More sharing options...
1 Moderators Stif Posted June 5, 2018 Moderators Share Posted June 5, 2018 Precisará criar outra conta para criar o ticket para iniciar o processo de recuperação da conta com erro, sim. Link to comment Share on other sites More sharing options...
1 Moderators Stif Posted June 5, 2018 Moderators Share Posted June 5, 2018 Abraço e boa sorte! Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Members carmileiro Posted June 5, 2018 Author Members Share Posted June 5, 2018 entao tenho fazer outra conta para poder ter essa conta? Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Members carmileiro Posted June 5, 2018 Author Members Share Posted June 5, 2018 ok mano vou tentar depois comento como correu abraços Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Advanced Members LaFleur Posted June 7, 2018 Advanced Members Share Posted June 7, 2018 A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado. Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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carmileiro
**System problem (Sorry ID was not found.). Please try later, sorry. E46**
como posso fazer
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