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aleurbanski

held

Question

2 answers to this question

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Bom dia,

 

Dependendo do seu held, caso seja indeterminado, você vai ter que aguardar até receber uma resposta em seu ticket. Caso seja determinado, apenas aguarde o número de dias que é informado no chat. Criar múltiplos tickets sobre o mesmo problema não vai acelerar o processo de desbloqueio da sua conta, então, caso realmente todos os três tickets sejam pro mesmo problema, peça para fechar dois deles e manter apenas um aberto para o solucionamento do seu problema. Lembre-se que criar um tópico no fórum não vai acelerar o processo de obtenção de uma resposta em seu ticket então, por favor, seja paciente. Poderá ver o tempo de resposta dos departamentos aqui.

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A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado.
 
Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico.

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