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Addict2

E28

Question

hola me a pasado que derrepete me sale que eliminaron mi cuenta la verdad no tengo problemas con xat.com no eh roto sus reglas o politicas no se como solucionar ese problema manda tickets pero no me responden contacte con Sydno pero tampoco.... me siento molesto que esto me este pasando ami

Edited by Addict2

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3 answers to this question

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Buenas noches,

 

Si ya tiene un ticket en el departamento "Account Block" con respecto a su problema, lo único que usted puede hacer es esperar. El departamento "Account Block" es uno de los departamentos más retrasados porque hay una cantidad enorme de tickets y sólo unos pocos voluntarios que lo responden, ellos también estudian/trabajan. Recuerde que crear un tema es una gran forma de obtener información pero no va a acelerar el proceso de obtención de una respuesta, por lo tanto, pido que sea paciente. Puede ver los tiempos de respuesta de los departamentos aquí.

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Hola.

 

Si usted ya tiene un ticket creado sobre este problema lo unico que le queda hacer es esperar, sea paciente estoy seguro que pronto usted pronto va obetener una respuesta.

 

Recuerde que crear un tema aqui te ayudara a obtener mas informacion pero no acelerara el proceso de obtener una respuesta.

 

Aqui podras mirar los departamentos con retrasos: https://util.xat.com/wiki/index.php?title=Ticket_times

 

Buena suerte.

 

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Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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