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DEMORA PRA RESPONDER TICKET


Question

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BOA TARDE , GOSTARIA DE SABER QUANTOS DIAS , MESES , OU ATE ANOS , DEMORAR PRA RESPONDE UM TICKET ? POIS EU ACHO UMA FALTA DE RESPEITO COM O PLAYERS . POIS MANDO TICKET , E NAO TENHO RETORNO , FALO COM OS MODERADORES NO xat , ELES NEM FALA UM OI SEGUER , ASSIM FICA DIFICIL NÉ

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4 answers to this question

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  • Wiki Editors

Boa tarde,

 

Eu compartilho de seu descontentamento, o sistema é falho e leva um tempo absurdo para conseguir uma resposta. Alguns departamentos estão mais atrasados do que outros devido a grande quantidade de tickets e uma quantidade ínfima de voluntários que estudam/trabalham para lidar com eles. Lembre-se que criar um tópico é bom para obter informações a respeito da demora mas não vai acelerar o processo de resposta. É falho mas é tudo que temos. Peço que seja paciente. Você poderá ver os tempos de resposta dos departamentos aqui.

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160ufjs.jpgOla diogo !

 

Realmente existe uma demora para resposta de tickets , existe poucos voluntarios para muitos tickets , nao tem tempo previsto para ser respondido o que resta e aguarda. ;) fique ligado no seu email principalmente !

Edited by Talys
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Pedimos desculpas pelos atrasos.

 

A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado.
 
Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico.

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