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WilmerAndres

THEY STEALED ME I NEED HELP

Question

 

I need help I sold my power for money to a person and cheated me I do not deposit the money I have proof when I passed the power and a comment that I left on my facebook I need a volunteer to open a ticket for me because I can not create one

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6 answers to this question

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Buenas tardes,

 

Lamento qué sucedió con usted, lo único que puedes hacer es abrir un ticket en el departamento "report scam" que contiene todas las pruebas que tenga sobre la ocurrencia y una descripción detallada de lo que ocurrió. Usted dijo que no puede crear el ticket, pero por favor, trate de hacer el procedimiento exactamente como voy a describir a continuación, después de iniciar sesión con éxito, recuerde que todo tiene que estar en inglés:

  • Ir hasta el sistema de ticket de soporte del xat aquí;
  • Haga clic en "Open New Ticket";
  • Rellene los datos correctamente;
  • En help topic seleccione "Report Scam";
  • Escriba el tema en el cuadro "subject", recuerde que tiene que ser de al menos 5 palabras;
  • Escriba el mensaje en el cuadro "message" que describa todo lo sucedido;
  • Y haga clic en "open ticket".

Si después de eso aún no puede crear el ticket, tendrá que enviar un mensaje privado a un voluntario en el foro, que incluye la siguiente información en inglés:

  • Nombre de usuario y ID;
  • Motivo para necesitar un ticket. (En este caso "Report Scam")
  • E-mail asociado con la cuenta que tiene el problema;
  • También mencione si todavía tiene acceso a este e-mail.

O puede ponerse en contacto con ellos directamente vía chat, ellos usualmente se pueden encontrar en Help o xat_test.

Puede ver los tiempos de respuesta de los departamentos aquí.

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Si después de hacer lo que dije sigue dando errores, entonces haga la segunda parte.

3 minutes ago, Stif said:

Envíe un mensaje privado a un voluntario en el foro, que incluye la siguiente información en inglés:

  • Nombre de usuario y ID;
  • Motivo para necesitar un ticket. (En este caso "Report Scam")
  • E-mail asociado con la cuenta que tiene el problema;
  • También mencione si todavía tiene acceso a este e-mail.

 

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Ellos analizarán su situación en el ticket y dirán lo que van a hacer.

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La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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Guest
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