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MiguelBaldino

Estafa y acoso

Question

Un usuario me estafò y no para de extorsionarme y acosarme a mi y a los usuarios de mi sala de xat

No alcancè a darle ban y no conozco otra forma de reportarlo que no sea desde su space 

Què medidas puedo tomar ?

 

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2 answers to this question

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Hola,

 

En el día de hoy, trataré de ayudarle lo más que pueda. En primer lugar, le explicaré lo que debe de hacer para intentar recuperar sus powers que lamentablemente han sido robados y para finalizar le expondré varios links de seguridad, para que en el día de mañana, usted sepa como prevenir estas cosas que la gente hace.

 

Usted deberá de abrir un ticket en el departamento Report Scam, mostrando las pruebas (si las tiene). Para abrir un ticket, usted tendrá que ir a xat.com/ticket (también puede hacer click aquí, y le llevará al método de creación del ticket). Una vez que haya entrado al enlace, por favor, siga estos pasos:

 

  • Click en: Open new ticket
  • Rellena todos los campos que tengan el asterisco (*).
  • Seleccione el departamento donde quiere enviar el ticket, en su caso, el departamento tiene que ser: Report scam.
  • En Subject deberá de colocar una breve descripción de su problema, como mínimo tienen que ser 5 palabras.
  • En Message, exponga su problema.
  • Recuerda que todo deberá de ser en Inglés.

 

A continuación, le dejaré que poner en el Subject tanto en Message:

 

Subject: I want to report a scam.


Message: I want to report a scam. I have been scammed by this user (NOMBRE DE REGISTRO Y ID). Here, you have all proofs that I have. Please, Thank you for your help!

 

 

Una vez que haya agregado el texto, dale click en "Open Ticket" y su ticket será creado. Si fuera el caso de que si ticket no fuese creado, por favor, contacte con algún voluntario/a para que le abra un ticket por usted. Si no sabe como contactar, puede revisar el tutorial haciendo click aquí. También, haciendo click aquí, podrá ver los/as voluntarios/as de xat.com

 

Por último y no menos importante, es eficaz recordarte algunos consejos de seguridad que podría interesarte para prevenir estos tipos de casos. Le recomiendo que lo lea entretenidamente:

 


Espero que recupere sus powers cuanto antes. Por último, tenga en cuenta que el departamento al que usted tiene que enviar el ticket es bastante lento, por la razón de que hay muchos tickets creados en esos departamentos.

 

Los/as voluntarios/as harán todo lo posible para que pueda recuperar sus powers. Si ve que tarda bastante tiempo sin recibir ninguna respuesta, tenga paciencia, es normal en este departamento.

 

Muchísimas gracias de antemano, mientras tanto, no se preocupe, ¡y siga disfrutando de xat.com!

 

Atentamente,

 

Blacky

Edited by Blacky
Link de Phising arreglado/actualizado.

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