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DUDA SOBRE RESPUESTA


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Question

3 answers to this question

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  • Advanced Members

No publicar una respuesta rápida no significa que no les importe. Hay una fila de orden de los tickets que se abren, los tickets se responden en el orden en que se reciben. Por favor, trata de ser paciente!

 

Además, también debe tener en cuenta que las investigaciones pueden tardar un tiempo en completarse. El departamento de 'Account Block" se retrasa debido a un gran volumen de tickets, lo que también puede afectar su tiempo de espera.

 

Puede encontrar información sobre los diferentes estados de los departamentos de tickets aquí:

https://util.xat.com/wiki/index.php?title=Ticket_times

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  • Advanced Members

Ya ha respondido aqui: 

Por favor, no abra varios hilos sobre el mismo problema.

 

La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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  • -2
  • Advanced Members

Hola, 

 

El departamento donde usted abrió el ticket es un departamento donde lamentablemente hay mucho retraso. Nadie le puede asegurar el tiempo para una próxima respuesta, los voluntarios están trabajando para hacerlo lo más rápido posible. Siga siendo paciente por una respuesta. 

Edited by Samuel
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