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iJosee5

problemas en mi cuenta

Question

Hola, bueno tengo un problema con mi antigua cuenta de xat, ahora que he vuelto, me di cuenta que suspendieron/borraron el correo de una cuenta mia por no darle uso y queria preguntar si me podrian ayudar. No puedo abrir ticket, lo pongo aqui.

 -Gracias

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2 answers to this question

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Si el e-mail se ha eliminado debido a la inactividad (desde el proveedor), puedes ser capaz de recrear el mismo e-mail con el mismo nombre. (No garantizado)
 
Usted también puede intentará comunicarse con el proveedor del e-mail y ver si hay algo que pueden hacer.
 
Aparte de eso; puedes crear una cuenta alternativa, crear un ticket en el departamento "Lost Access" en Inglés (que no requiere que usted sea un usuario pago), y recibir más ayuda.

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Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abra un nuevo tema.

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