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    • Brandon

      Perguntas Frequentes   03/03/16

      Você tem uma pergunta? Provavelmente está respondida aqui! Por favor, continue lendo antes de postar uma nova pergunta. Estou com a conta bloqueada (locked out)! O que eu faço?
      Limpe os cookies do seu navegador e abra um ticket, Selecione o departamento Locked out. O campo subject (assunto) deve conter pelo menos cinco palavras. Você deverá receber uma resposta dentro de 24 horas. Se ainda assim tiver problemas com isso e gostaria de um guia, clique aqui. Esqueci meu e-mail! O que eu faço?
      Crie uma nova conta no xat e abra um ticket. Selecione o departamento Lost Access. O campo subject (assunto) deve conter pelo menos cinco palavras. No ticket, inclua o nome de usuário e número de identificação (se souber) da conta que você precisa de ajuda. Você receberá um e-mail com um link para responder ao ticket, mas apenas para o e-mail para a nova conta no xat. Eventualmente, quando o e-mail for alterado, você será capaz de redefinir a senha. Como posso reportar uma tentativa de golpe ou phishing?
      Nós não incentivamos tópicos sobre usuários específicos. Crie um ticket. Selecione o departamento Report scam. O campo subject (assunto) deve conter pelo menos cinco palavras. Este é um departamento livre (não precisa ser um usuário pago), e cada usuário deve abrir um ticket depois de terem sido enganados. Nós encorajamos você a enviar um ticket imediatamente, já que o fórum não é o lugar para resolver esses tipos de problemas. Como posso reportar um banimento injusto?
      Por favor, não crie tópicos sobre isso. Se você quiser reportar um ban injusto, certifique-se de clicar em Reportar Ban Injusto em primeiro lugar quando você for banido. Se você não clicar, em seguida, você deve clicar em Message (localizado no canto inferior direito em um chat) e reportar por lá. Isto irá enviar o relatório para o proprietário principal do chat. Estou held! O que eu faço? 5-7 dias de espera: Altere a sua senha, em seguida, os dias começarão a diminuir automaticamente. Nenhuma ação adicional deve ser necessária. Se você ainda estiver com problemas, abra um ticket. 5 dias de espera (ciclo repetido): Crie um ticket e afirme que você está tendo problemas com os dias do held, e que eles ficam se repetindo. 7-14 dias espera depois de obter sua conta desbloqueada: Nenhuma ação é necessária. O bloqueio não pode ser diminuído ou removido. Transfer held for funds to clear (poderia ser qualquer quantidade de dias): Crie um ticket e peça por informações sobre sua conta que está com a transferência bloqueada. System problem 25 (transferência bloqueada permanentemente): Este é geralmente um resultado por violar os Termos de Uso do xat, por tentar aplicar quaisquer golpes de phishing (tentativas de roubo) nos usuários. Crie um ticket sobre a situação e peça por mais informações sobre o bloqueio. System problem 55: A sua conta está held por tempo indeterminado. Todas as opções de comércio e transferências estão bloqueadas. Crie um ticket sobre a situação e peça por mais informações sobre o bloqueio. Por que eu não recebi os xats que eu paguei?
      Primeiramente, faça login e atualize quaisquer chats que você esteja. Se você ainda notar que seus xats não chegaram, abra um ticket. Selecione o departamento Payment Problems. O campo subject (assunto) deve conter pelo menos cinco palavras. Como eu faço para que meu reserve seja removido ou reduzido?
      Você pode ter uma reserva em relação a quantidade de xats que você pode usar. Isso normalmente acontece depois de fazer um pagamento usando certos métodos de pagamento. Abra um ticket. Selecione o departamento Payment Problems. O campo subject (assunto) deve conter pelo menos cinco palavras. Você pode pedir para a reserva ser reduzida, ou você pode perguntar sobre a quantidade de xats que a reserva reduz à cada dia. Como posso fazer com que um shortname seja desbloqueado caso ele não esteja sendo usado?
      Para solicitar que um shortname seja desbloqueado, abra um ticket. Selecione o departamento Short names. O campo subject (assunto) deve conter pelo menos cinco palavras. Você precisa ser um usuário pago para abrir um ticket sobre esse assunto. Por que não posso criar um novo tópico no fórum?
      Você precisa confirmar a sua conta no fórum através do seu e-mail para abrir um novo tópico.
  • 0
pain17254

Meus Powers Bugou

Question

Ola, como o titulo ja disse, meu power bugou.. voce deve esta se perguntando como, bom, eu fiquei um tempao sem usar o xat.com, e depois de um tempo eu voltei, so que eu ja tinha 3 powers no caso eles sao (bot) - (banpool) - (rankpool), eles estavam ativados (assinados) em um Chat, dai o Chat foi excluido (removido do xat.com) e eles ficaram ativados, e nao tem como eu desativar eles do Chat, para ativar em outro, e quando tento ativar em outro, eles ja dizem que estao em uso... alguem poderia me ajuda com isso ? 

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6 answers to this question

  • 1
2 hours ago, pain17254 said:

Sempre quando eu logo nesse link com a id do bate-papo ele fica assim > http://prntscr.com/fukxah sabe me dizer o porque disso ? nao da para eu falar no bate-papo para desativar os powers... 

Lhe recomendo esperar 24 horas antes de tentar novamente, inclusive, você não pode ficar forçando muito pois apenas haverá uma chance para desativar-los cada 24 horas.

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Para desassociar seus poderes de um bate-papo excluído, faça o seguinte: Passo 1: Login para http://xat.com/login Passo 2: Depois de iniciar sessão, você verá um link para um grupo que não existe mais, mas onde os poderes foram atribuídos uma vez. Clique com o botão direito do mouse no link. Etapa 3: Copie os números apenas da parte do link que se parece com isto: xat123456789. Por exemplo, você copiaria 123456789. Passo 4: cole os números no final deste link: http://www.xatech.com/web_gear/chat/chat.swf?id= Passo 5: Você pode então assinar no bate-papo, mas você não terá a capacidade de conversar. Etapa 6: Desassicione os poderes que você gostaria de não atribuir, como de costume.

 

(Translated via Google Translate, sorry if any errors)

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Sempre quando eu logo nesse link com a id do bate-papo ele fica assim > http://prntscr.com/fukxah sabe me dizer o porque disso ? nao da para eu falar no bate-papo para desativar os powers... 

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@Laming Eu ja fiz isso e mesmo assim nao conecta, um carinha ontem do xat.com/ajuda me disse para fazer isso, de primeira ele conseguiu conectar ai depois nao foi mais ... 

 

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On 12/07/2017 at 9:41 AM, pain17254 said:

@Laming Eu ja fiz isso e mesmo assim nao conecta, um carinha ontem do xat.com/ajuda me disse para fazer isso, de primeira ele conseguiu conectar ai depois nao foi mais ... 

 

Se você esperou 24 horas tente novamente.

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  • 0

Boa noite,

 

@pain17254, você já conseguiu desatribuir os seus powers? Se sim, peço que responda à esta questão para que ela possa ser marcada como resolvida.

 

Caso contrário, sugiro que tente acessar o grupo que foi excluído a partir desta URL novamente, e siga os passos conforme indicado anteriormente pelo @SJBB.

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