Members dionlenoferreira Posted July 10, 2017 Members Share Posted July 10, 2017 Olá trabalhava em uma Lan House e usava minha conta da XAT.COM em vários PC's pois um estava ocupado e precisava deslogar de um lugar e logar em outro. Fiquei um tempo sem acessa-la, quando eu a usava com mais frequência, depositei dinheiro para fazer compra de Powers, Xats e Days! Quando vou transferir algo ou receber days, recebo a mensagem held 55... Mandei Ticket (Create Date:09/Jun/2017 4:03 pm) e não tenho resposta, preciso da conta! Ticket #<removed>. Me ajudem! Link to comment Share on other sites More sharing options...
1 Wiki Editors Arthur Posted July 10, 2017 Wiki Editors Share Posted July 10, 2017 Bom dia, Dion, você precisa continuar aguardando por uma resposta em seu ticket. A justificativa do xat quanto ao atraso nas respostas é que há um grande volume de tickets no departamento. A Equipe de Suporte não está lhe ignorando propositalmente, eles apenas estão sobrecarregados com um grande volume de tickets. O seu ticket será respondido assim que for possível, de acordo com a fila de espera. Quanto à retenção de transferências em si, a sua inatividade poderia explicar isso, mas você só irá ter certeza quando seu ticket for respondido. Espero ter esclarecido as suas dúvidas, e sinto muito pela inconveniência. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Wiki Editors zw Posted July 11, 2017 Wiki Editors Share Posted July 11, 2017 A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado. Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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dionlenoferreira
Olá
trabalhava em uma Lan House e usava minha conta da XAT.COM em vários PC's pois um estava ocupado e precisava deslogar de um lugar e logar em outro.
Fiquei um tempo sem acessa-la, quando eu a usava com mais frequência, depositei dinheiro para fazer compra de Powers, Xats e Days!
Quando vou transferir algo ou receber days, recebo a mensagem held 55...
Mandei Ticket (Create Date:09/Jun/2017 4:03 pm) e não tenho resposta, preciso da conta! Ticket #<removed>.
Me ajudem!
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