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Login com Autenticador Google


Question

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Bom dia!

 

Para fazer login em minha conta, uso o token do autenticador da google no meu celular, porém meu celular quebrou e na assistência técnica eles restauraram o sistema. Agora não tenho mais acesso as senhas salvas no autenticador, logo não consigo fazer login na minha conta. Como faço para desabilitar o autenticador e recuperar minha conta?

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5 answers to this question

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  • Advanced Members

Olá,

 

Você tem que criar um ticket sob o departamento Lost Auth.

 

Antes de fazer isso, limpar os cookies do navegador ou usar janela privada. Em seguida, use seu e-mail para criar o ticket, assunto 5 palavras ou mais.

 

exemplo > Clique aqui

 

 

Se você tem quaisquer problemas ao criar o ticket, Enviar uma mensagem privada para um Volunteers.

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  • Smiley Makers

A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado.
 
Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico.

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Você não salvo o código que XAT que você deu? Se não  salvo, então você deve enviar um ticket para o departamento perdeu Auth e você tem espera que eles respondem a você..

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Guest
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