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djttrack

Cuenta bloqueada

Question

5 answers to this question

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Hola,

 

Tu deberás enviar un ticket en el departamento Locked Out. Borra tu cache y cookies y intentalo de nuevo.

 

Recuerdate que en Subject debe tener 5 palabras o mas, y la mensaje debe ser en inglés si usted no habla ingles puedes usar Google o Bing Traductor

 

Si aun tienes problema puedes contactar un voluntario desde http://forum.xat.com/staff/ envia un mensaje privado a un voluntario pediendo para abrir un ticket para usted.

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Si estás Locked Out (E29), necesitas abrir un ticket bajo este mismo departamento con el correo de tu cuenta desde aquí. Puedes usar modo incógnito o borrar tus cookies para esto. Procura que el Subject tenga 5 o más palabras.

 

EDIT: El usuario ya le escribió a un voluntario y espera a que su problema sea resuelto.

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Escribiste algo en mensaje? Escribiste manualmente tu correo en el campo?

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La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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