yoomiismaa 0 Posted January 14, 2017 hola . Me gusta entrar en el chat de gran hermano vip. Cuando intento entrar me crea un nick al azar. si le doy a registrarme, me lleva a la web de xat.com. Al introducir mis datos me sale error, no reconoce mi registro y no puedo usar mi nick. que puedo o debo hacer? imagen jpg Share this post Link to post Share on other sites
3 Shake 358 Posted January 14, 2017 2 minutes ago, yomisma said: Manu: pero no debo rellenar un registro nuevo, ya tengo este, y quiero usar el nick q tengo en este registro, y cuando introduzco los datos de este registro es cuando me sale el error q puse arriba. E25 Junior,: cuando le doy a cambiar contraseña, me dice que no reconoce el email., si os hace falta os paso captura. Gracias por ayudarme Estás segura de que estás usando el correo correcto en la página de restablecer contraseña? Si no eres capaz de esto, crea una nueva cuenta bajo el help topic "Lost Access" pidiendo una pista de tu correo, o si es necesario, un cambio. Suerte. Share this post Link to post Share on other sites
2 Manu 543 Posted January 14, 2017 Hola @yomisma Probaste recuperar contraseña ? prueba poner tu email aqui : xat.com/lostpass Share this post Link to post Share on other sites
2 ider 113 Posted January 14, 2017 Estas segura que pones el registro correcto? 12 hours ago, yoomiismaa said: hola . Me gusta entrar en el chat de gran hermano vip. Cuando intento entrar me crea un nick al azar. si le doy a registrarme, me lleva a la web de xat.com. Al introducir mis datos me sale error, no reconoce mi registro y no puedo usar mi nick. que puedo o debo hacer? imagen jpg En ese fallido pusistes Yomisma y segun xat tu registro es Yoomiismaa(1518795347) o No? Ya de ahi tendras que mandar un ticket como ya te dijeron arriba. Espero te funcione. Share this post Link to post Share on other sites
1 Junior 576 Posted January 14, 2017 Saludos! Al parecer estas ingresando mal tu nombre de usuario or contraseña, si no recuerdas bien cual es podrías reestablecerla con tu correo. Da click sobre "Reestablecer contraseña o nombre de usuario" e ingresa el correo de tu cuenta y cambiala y vuelve a intentar. Share this post Link to post Share on other sites
1 yoomiismaa 0 Posted January 14, 2017 sube imagenes Share this post Link to post Share on other sites
1 ANGY 754 Posted January 14, 2017 Hola, es muy fácil el error E25 significa que el usuario/email o contraseña son incorrecto, mediante esto tienes que intentar recordar cual fue tu correo. En caso de que sea de esas personas que tienen varios correos, entra en cada uno de ellos todas las empresas tienen una barra que se llama: Buscar/Search alli vas a colocar '' xat.com '' para que veas todo los mensajes que tengas, una vez consigas el correo en el que estas registrado puedes dirigirte al link xat.com/lostpass en el que podrás restablecer tu contraseña. En caso de que no consigas tu cuenta en uno de los correos, te invito a borrar cookies para crearte una nueva cuenta en xat.com/register y enviar un ticket desde esa cuenta (Todo en ingles, si es necesario usa traductor) xat.com/ticket en la opción "Lost Access" Dale click a ''Open new ticket'', luego donde dice help topic, seleciona "Lost Access". . Unos voluntarios te ayudaran a recuperar tu email. Share this post Link to post Share on other sites
1 Brandon 1471 Posted January 14, 2017 La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado. Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema. Share this post Link to post Share on other sites
0 yoomiismaa 0 Posted January 14, 2017 Manu: pero no debo rellenar un registro nuevo, ya tengo este, y quiero usar el nick q tengo en este registro, y cuando introduzco los datos de este registro es cuando me sale el error q puse arriba. E25 Junior,: cuando le doy a cambiar contraseña, me dice que no reconoce el email., si os hace falta os paso captura. Gracias por ayudarme Share this post Link to post Share on other sites
0 Manu 543 Posted January 14, 2017 Dice que no se encontro el correo electronico debes buscar el correo con el que te registraste. Share this post Link to post Share on other sites
0 Blacky 394 Posted January 14, 2017 ¡Hola! Trata de recordar el correo electrónico para recuperar la contraseña. (Para restablecer la contraseña, entrar en: xat.com/lostpass) Recuerda que debes de poner el correo electrónico con el que te registraste en xat.com. Si alguna vez, por cualquier razón cambiaste tu correo electrónico, te recomiendo que revises los ticket's (Cada respuesta de cada ticket, se envía a la dirección de correo electrónico asociada a xat.com) También te recomiendo, que ingreses a los correos electrónicos que tengas, y busca algún mensaje de xat.com; como acceso al login, recibo de pago de xats y days u cualquier otra cosa. Tras haber realizado todo eso, y no lo has conseguido, te sugiero mandar ticket en el departamento Lost Acess: http://prntscr.com/dvh2jg Espero haberte ayudado, Atentamente, Blacky Si tienes más dudas, o necesitas ayuda, puedes contactar conmigo por Mensaje Privado o por xat: BlackyCHCH (691320709) Share this post Link to post Share on other sites
hola .
Me gusta entrar en el chat de gran hermano vip.
Cuando intento entrar me crea un nick al azar.
si le doy a registrarme, me lleva a la web de xat.com.
Al introducir mis datos me sale error, no reconoce mi registro y no puedo usar mi nick.
que puedo o debo hacer?
Share this post
Link to post
Share on other sites