tengo la cuenta bloqueada

[DJCARMEMORENA]

hola,tengo mi cuenta bloqueada pq he cambiado de pc y de dirección me gustaría recuperla,ya mande un ticket pero sigo con el bloqueo de cuenta.espero respuesta pronto gracias.

[Isa]

Saludos,  debes esperar que respondan tu ticket, atenta al correo de la cuenta para que veas cuando respondan.

[DJCARMEMORENA]

y si no soy de pago?que pasa ,como podría recuperar mi cuenta?

[zw]

La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

[Manu]

Hola @DJCARMEMORENA

 

 

Espero que el ticket que enviaras fuera de Actualización de ubicación "Location Update" Si no fue asi aqui te dejo los pasos a seguir para que puedas hacerlo.

- Visita esta página: https://xat.com/ticket
-. Dale click a OPEN NEW TICKET
- Donde dice HELP TOPIC, seleciona "Location Update"
- En el asunto (subject) del ticket escribe: I need a location update
 

Ojo requieres ser usuario de pago para usar esta opción, saludos.