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Perdi el autentificador


Luisito1111Claro
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Question

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Buenas me cree un ticket para recuperar mi autentificador de google despues recibi un correo en ingle que necesitaba verificacacion y me pedia datos como cuantos xats days y powers tengo.. cuando fue la ultima compra cuando fue el ultimo intercambio  cual es mi correo cuando fue la ultima vz que hice login =S, no se si sera broma o que pero en serio me estan pidiendo eso? tenia muchos powers no se cuantos seran no se cuando hice intercambio puedo recordar vagamente =S alguna ayuda 

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6 answers to this question

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  • Smiley Makers

Saludos Luisito.

 

No, no es broma.

Te están preguntando todas esas preguntas por seguridad, para verificar si eres el auténtico dueño de la cuenta la cual estás

pidiendo acceso. Lo único que puedes hacer es hacer tu mejor esfuerzo y recordar para que puedas por lo menos responder la mayoría de esas

preguntas y obtener el acceso a tu cuenta.

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You are not required to answer them 100% correct, but you should try to be as accurate as possible. This information is used to make sure that you are truly the owner of the account, and wish to turn authentication off. Try to answer their questions to the best of your ability. 

 

No es necesario que responda a las preguntas 100% correctamente, pero usted debe intentar contestarlas tan exactas como sea posible. Esta información se utiliza  para verificar que usted es el dueño de su cuenta. Intenta responder a las preguntas de la mejor manera posible. 

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