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Cambio de Email y de nombre de usuario


Question

4 answers to this question

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  • Advanced Members

Saludos @Mauzinger,

 

Vamos a concentrarnos primero en el cambio de nombre.

 

Para cambiar tu nombre, deberás dar login, una vez hecho esto, irás hasta el final de la página, verás un icono de un ojo que dice "Más".

Una vez allí, verás que habrá una pequeña caja de texto, donde aparecerá tu nombre actual. Vas a borrar tu nombre y poner el que desees, recuerda que debe de tener 10 caracteres o más para que te deje cambiarlo desde allí. Si requieres un  nombre de menos de 10 caracteres, deberás comprarlo en xat.com/name. Una vez lo pongas, darás clic en  Cambiar nombre de usuario. Luego de hacer esto, si el nombre elegido esta disponible, serás enviado a la página de inicio de sesión.

 

Con relación a cambiar tu correo, solo debes ingresar a xat.com/ticket, en Help Topic vas a seleccionar Email Change or Email Hint, en subject pondrás 5 palabras que definan lo que buscas, por ejemplo I need to change my email address" o lo que necesites, y en message deberás ingresar un mensaje donde describes que exactamente deseas, recuerda que todo debe ser en inglés para que puedas ser asistido. Una vez hecho el ticket, deberás esperar por una respuesta, se te harán preguntas de seguridad, y conforme respondas, y depende de si puedes demostrar que la cuenta es tuya o no, entre otras cosas, tu email podrá ser cambiado. NO se requiere ser usuario de pago para enviar ticket en esta sección. 

 

Si tienes alguna duda, no tengas penas y envía un mensaje privado.

 

Espero te sirva, gracias.

 

 

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  • Game Makers

Hola,

 

Para cambiar tu nombre de usuario debes entrar na pagina xat.com/login y logear con tu login / contraseña, luego ve abajo donde tiene el botón "Mas..." o "More..." haga clic, luego cambia tu nombre de usuario actual y guarda los cambios.

 

Para cambiar tu email debes enviar un ticket en "Email Change", pero debes ser un usuario pago y recuerdate de borrar tu cache/cookies.

 

También recuerdate de usar minimo 5 palabras en "Subject".

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Hola, si usted tiene que cambiar el correo de su registrationid es necesario abrir un ticket en el "cambio de correo electrónico / sugerencias" (la nota que debe ser un usuario de pago).

 

Hi if you have to change the mail of your registrationid you need open a ticket in "email change/hints"(note you need to be a paid user).

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  • Wiki Editors

La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abra un nuevo tema.

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