mi cuenta aparece bloqueda held

[nicotina15 0]

tengo un problema con mi cuenta no puedo recibir ni xat ni days sale error 26 y al intentar comprar con xat.com sale mi cuenta held ayuda porfavor 

[Junyor 50]

Hola,

 

Seguramente tienes error 55 (el cual significa que tienes held indefinidamente).

 

Lo que tienes que hacer para saber con exactitud la razon de tu held y para removerlo deberas abrir un ticket en xat.com/ticket, en el ticket bajo el help topic de Account Block, recuerda que el subject (asunto) debe ser almenos 5 palabras.

 

Recuerde que el ticket debe estar todo en inglés, y que puede enviar un mensaje a un voluntario en privado si se encuentra con algún error al abrir ticket.

 

https://util.xat.com/wiki/index.php?title=Ticket/es

[muffins 451]

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