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Held does not end / not open ticket


klebson
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Question

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fiquei mais de um ano sem entrar no xat,mandei um ticket para desbloquear meu held a mais de 3 semanas e ninguém desbloqueie o que fazer?

 

I was more than a year without entering the xat, sent a ticket to unlock my held over three weeks and nobody unlock what to do?

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4 answers to this question

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Eu pessoalmente não lido com tickets, mas eles não desaparecem aleatóriamente então eu acredito que o seu também continue no sistema. Eu não posso te dar uma estimativa exata sobre quanto tempo isso vai levar porque isso depende de caso pra caso, o que eu posso garantir é que você receberá uma resposta assim que possível.

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