Acceso a nuestra sala

[Quimera]

Hola! Buen día. Nuestra sala fue hackeada hace unos días, la reportamos y bloquearon el acceso. Nuestra administradora principal regresó, reseteo la sala, volvió a reestablecerla y está todo listo para que podamos ingresar, solo que nos marca error de conexión aún. Ya enviamos varios tickets, estamos en espera de poder entrar en la sala. Agradecemos su apoyo para volver a habilitar el ingreso. Gracias por su atención. 

[Lemona]

Dado que ya tiene un ticket abierto sobre este asunto, deberá ser paciente para obtener una respuesta.

 

La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

[slint]

El error de conexión suele deberse a su conexión a Internet. Intente borrar la memoria caché del navegador y vuelva a iniciar sesión. O reinicie su molde para entrar en la habitación. Si su habitación tiene otro problema, que no sea una conexión, informe también al ticket.