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Erro 46


Adventurex1
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Question

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Estou tentando recuperar uma conta, de erro 46, mais quando abro o ticket em account Block e descrevo tudo que aconteceu, aparece que a conta não está em held em seguida, sem mesmo abrir o ticket para suporte de outra conta.. 

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2 answers to this question

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Ao invés de criar em account block, crie em '' Lost acess '' diga que perdeu o acesso da sua conta e tente recuperar através desse departamento. 

 

Porém, esse departamento precisa que você crie outra conta para abrir o ticket, assim você informa o USUARIO / ID da sua conta que está bloqueado no próprio ticket.

Lembrando que subject necessita ter 5 palavras, tanto subject quanto mensagem precisa ser em inglês.

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