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cuenta blokeada, blokeo del correo y no puedo hacer login


diegorororo
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Question

3 answers to this question

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Buenas noches.

 

Nunca abra más de un ticket por el mismo problema, eso retrasa la resolución del mismo. Imagino que al menos uno de los tickets que creaste ya ha iniciado el proceso de recuperación de tu cuenta. En él, se le harán preguntas para demostrar que usted es el verdadero propietario de la cuenta y, si se comprueba, se pondrá a disposición un cambio de email para que pueda recuperar el acceso.

 

Espero haber respondido suficientemente a su pregunta. Buena suerte.

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24 minutes ago, diegorororo said:

no puedo entrar  con mi registro porque se bloquearon mi correo, resulta que ya he  rellenado tres tickes y no me contestan en xat.com

Hola, buenos días 

No es necesario que haga más de un ticket, puedes decirnos cuál es el número del error?

 

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Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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