Members darkninja Posted March 11, 2021 Members Share Posted March 11, 2021 https://prnt.sc/10j4p4v já reiniciei o PC, reiniciei o roteador não funcionar Link to comment Share on other sites More sharing options...
1 Advanced Members Pedro Posted March 11, 2021 Advanced Members Share Posted March 11, 2021 Olá, @darkninja certifique-se que você não tem anti-virus bloqueando o xat.com Certifique-se que seus cookies estão ativos (caso já esteja desative-o.) Caso nada funcionar, só clique em Conta > deslogar no menu. Em seguida logue novamente, se não funcionar nenhuma das opções acima, limpe o cachê do navegador por completo desde o último uso, e logue novamente. E se nada além disso dê certo, tente alterar navegador para opera, edge ou até mesmo chrome. Deixe-nos saber se resolveu seu problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Members darkninja Posted March 11, 2021 Author Members Share Posted March 11, 2021 @vevrok nao funcionar, ja fiz novamente Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Members darkninja Posted March 11, 2021 Author Members Share Posted March 11, 2021 1. ja fiz limpe cleaner do navegador. 2. ja deslogar no menu 3. ja fiz cookie esta ativo nao certo Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Contributors R0B Posted March 11, 2021 Contributors Share Posted March 11, 2021 (edited) Olá, @darkninja você tem uma extensão instalada em seu navegador? em caso afirmativo, tente desabilitar todos, para ver se alguma extensão está causando o problema. Por acaso você tem o antivírus kaspersky? • Tente entrar no modo de navegação anônima e veja se você tem o mesmo problema! (De todos os navegadores que você possui). Edited March 11, 2021 by RobFerrari Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Members Tueio Posted March 12, 2021 Members Share Posted March 12, 2021 Consegui Arruma era o ant-virus obrigado 2 @Vevroke @Stif 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Moderators Stif Posted March 14, 2021 Moderators Share Posted March 14, 2021 @darkninja Qual antivírus você está usando? Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Members Zara Posted March 15, 2021 Members Share Posted March 15, 2021 (edited) esse antivírus está bloqueando login de pessoas pelo que entendi, varias estão citando esse problema.. devo mandar desativar para login? Edited March 15, 2021 by Zara Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Advanced Members Pedro Posted March 15, 2021 Advanced Members Share Posted March 15, 2021 (edited) @darkninjatinha aberto o tópico para o @Tueiomas o problema já foi resolvido. @Stifpode encerrar o tópico. Foi o kaspersky anti-virus. @Zarasim, a equipe do xat em si já está ciente disso, porém não é problema com xat e sim do anti-virus que bloquea a url do xat.com como um virus, mas sabemos que o xat é 100% seguro, isso é apenas uma ferramenta do anti-virus que detecta. Edited March 15, 2021 by Vevrok Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Moderators Stif Posted March 15, 2021 Moderators Share Posted March 15, 2021 @Zara é só pedir para que sigam esses passos: Peça-os para abrir as configurações do Kaspersky, clicar em Proteção e depois Web Antivírus; Clicar em Configurações Avançadas; Clicar em Gerenciar exclusões e adicionar o link https://xat.com/ a lista. Depois, tentar acessar o xat novamente. Esse artigo mostra mais informações sobre esse procedimento: https://www.kaspersky.com.br/blog/kaspersky-add-exclusion/9081/ 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Moderators Stif Posted March 15, 2021 Moderators Share Posted March 15, 2021 A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado. Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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https://prnt.sc/10j4p4v
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