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KAOSNORMAL

Problema con el human sin tener activo el /p

Question

Hola que tal tengo un problema que algunas veces sale lo verificar el human pero en el chat no esta el /p y no es solo a mi es a todos los usuario lo tengo embed en mi pagina y cuando entra la gente le sale eso mucho se han quejado por eso ahora bien el problema es cuando sale el recaptcha se queda asi no pasa nada

 

 

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En cambio si entro por la pagina principal del xat si funciona me marca la palomilla

 

12a57215a89b422da8c9d5196874c916.png

 

quisiera saber si es algun problema con el xat o a que se debe eso espero que me puedan ayudar ya que ese problema es reciente el otra vez paso y solo se quito pero ahora esta volviendo a pasar gracias de antemano y saludos

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5 answers to this question

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Buenas!

Normalmente, si estás utilizando algún tipo de proxy/vpn es la razón por la que te fuerza a hacer el captcha otra vez. Lo que me parece extraño es que a todos los que entran a tu chat tengan el mismo problema y además no os funcione solo porque no entráis desde el link del xat. ¿Has probado a activar la protección y desactivarla otra vez para ver si por casualidad está activa en el momento que entran los usuarios?

En el caso de entrar desde la página de xat, ¿nadie tiene problemas y solo te pide realizar el captcha una vez o también alguien ha tenido problemas? ¿Has intentado entrar desde otro navegador tuyo y ver qué pasa?¿Has probado a limpiar tu caché y tus cookies del navegador por el que entras normalmente?

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Hola, Prueba a borrar las cookies del navegador.  ¿Ha intentado utilizar un navegador diferente?

No utilice VPN o un proxy

 

 

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Hola KAOSNORMAL.

 

La activación del captcha se puede dar por dos razones.

1. Porque se encuentre activada en el chat.

2. Se debe a que la conexión de tu internet está lenta o intermitente, en este caso, te recomiendo que reinicies tu internet.

Sugerencia: Podrías limpiar el CACHE de tu computadora, antes de realizar el reinicio. (Análisis personal: Puede ser que el chat al estar embed en una web u otro chat, requiera un muy buen internet para ser soportado, al no tenerlo, automáticamente se activa la protección)

 

NOTA: Cuando resuelves el Captcha con éxito, debes hacer los siguientes pasos:

 

f26ge0.png

 

Saludos Cordiales.

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¡Hola!

 

El problema con el reCaptcha en xat con embed es realmente un dolor de cabeza; y te lo digo porque yo he pasado por ello.

Ciertamente si un xat está con protección /p te saltará con el pequeño juego; sin embargo, si cuentas con problemas de conexión

es posible que también te lo requiera, no obstante esto último solo se considera cuando te pasa lo mismo en todos o casi todos los xats.

 

Ahora con respecto al reCaptcha en el embed; no te funcionará aunque lo hagas, así de simple. Se quedará en la parte final en la que muestras la página.

Es un bug me parece; de modo que la única forma es hacer captcha mediante la conversación directa del link, habría que informar a xat acerca de esto.

 

Sin otro particular

 

- Un saludo Kevzkovita

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