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No puedo ver los power de mi grupo


Question

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hola, hace muchos años que no entro y hoy que borre mi grupo de xat intente crear otro pero no aparecen los power de mi grupo como que se borraron pero los sigo viendo el link de mi grupo https://xat.com/mundobasurajd y mis power tampoco las puedo  ver en mi perfil 

imagen :

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8 answers to this question

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Como por lo que he leído has comprado xats y days (supongo que desde la página de buy), la mejor opción es que envíes un ticket pero pongas como help topic: "A general question or concern". Explica lo que te ha pasado, que tenías unos powers y que quieres comprobar si esos powers han sido retirados de tu cuenta por inactividad, por otro motivo o simplemente no los has tenido. Recuerda que tienes que enviarlo en inglés (usa el traductor en caso de que no sepas). 

 

Al final no te podemos confirmar ni asegurar desde aquí que haya habido algún problema con tus powers porque no lo podemos comprobar, pero de esta manera preguntas directamente a quien puede comprobarlo y te quedas más tranquilo. Tampoco te puedo asegurar que te vayan a dar la respuesta porque depende de ellos, pero merece la pena intentarlo.

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Hola, haz esto...

 

obtene un day, enton despues hace login con tu cuenta en que los powers fueram activados...

en... "grupo" uste clic, tu mira los grupos en que tu powers eston activados, despues clic en el link. ejemplo: clic aquí

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4 hours ago, Vevrok said:

Hola, haz esto...

 

obtene un day, enton despues hace login con tu cuenta en que los powers fueram activados...

en... "grupo" uste clic, tu mira los grupos en que tu powers eston activados, despues clic en el link. ejemplo: clic aquí

no me aparece la opcion de grupo amigo

>

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9 minutes ago, DJFUNNY said:

 

Eso es debido a que no posees ningun power de grupo, por ende no verias powers de grupo asignados. (Quizas no tienes powers en tu cuenta) Aun asi, como te mencione antes en el chat de Ayuda, despues de regresar de una larga ausencia, la cuenta suele bloquearse por seguridad debido a la inactividad; te recomiendo sigas los siguientes pasos:

 

1. Abre un ticket aqui > https://forum.xat.com/requests/open-a-ticket/?do=form

2. Seleciona la opcion: Locked Out

3. Llena el formulario con tu nombre de registro, numero de ID y el correo que usaste para tu cuenta.
 

Se paciente, un voluntario estara en contacto contigo y te ayudaran de ahi en adelante.


Suerte!

si use el ticket para saber si tengo bloqueado mi cuenta pero me dice que no lo esta entonces descarte esa opcion

ahora compro day para revisar los power de grupo y no estan , como lo mencione se puede verificar en mi grupo que elimine tiene los power de smile https://xat.com/mundobasurajd

ahora mi pregunta seria ..

si elimine mi grupo donde tenia los power tambien se elimina dichos power de grupo porque parece que eso paso luego de eliminar mi grupo se fueron los power

quisiera saber si hay solucion para eso .

gracias por lee.

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Hola!

 

Quizá es que tenías powers asignados dentro de tu sala pero los powers no eran tuyos. Es decir, una persona asignó los powers en esa sala y por eso no te aparece como que los tienes tú (de ahí que no tengas la pestaña de groups y que no tengas powers de grupo). Cuando eliminas el grupo, los powers quedan desasignados ya que no existe la sala de chat pero tú no los tienes debido a que no son tuyos, sino de otra persona que asignó los powers dentro de tu sala. ¿Recuerdas por casualidad si ha sido así?

 

En cualquier caso, puedes comprobar también dentro del edit del chat quién ha asignado los powers entrando en la pestaña que pone "powers de grupo". Bajas hasta el power que quieras comprobar y verás que pone en azul, en la misma línea del power, "Asignado por". Si mantienes el cursor en la palabra podrás ver la ID de la persona que ha asignado el power en tu sala. 

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2 hours ago, Sergio said:

Hola!

 

Quizá es que tenías powers asignados dentro de tu sala pero los powers no eran tuyos. Es decir, una persona asignó los powers en esa sala y por eso no te aparece como que los tienes tú (de ahí que no tengas la pestaña de groups y que no tengas powers de grupo). Cuando eliminas el grupo, los powers quedan desasignados ya que no existe la sala de chat pero tú no los tienes debido a que no son tuyos, sino de otra persona que asignó los powers dentro de tu sala. ¿Recuerdas por casualidad si ha sido así?

 

En cualquier caso, puedes comprobar también dentro del edit del chat quién ha asignado los powers entrando en la pestaña que pone "powers de grupo". Bajas hasta el power que quieras comprobar y verás que pone en azul, en la misma línea del power, "Asignado por". Si mantienes el cursor en la palabra podrás ver la ID de la persona que ha asignado el power en tu sala. 

ha pasado muchos años pero si recuerdo que eran mios en ese tiempo era constante donador en xats y days me parece muy raro ayer compre xat y days para ver mi perfil si tenia los power pero no habia nada incluso compre un power ayer y solo aparecia ese nuevo power, ya fui a la configuracion de power de grupo y no aparecen mmm me parece raro todo esto, todo paso ayer que borre el grupo se esfumaron los power creo que tendria que ser un soporte de xat que revise mi cuenta y pueda ver si tenia o no los power o que otra solucion pueda encontrar aqui (sry)

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25 minutes ago, Sergio said:

Como por lo que he leído has comprado xats y days (supongo que desde la página de buy), la mejor opción es que envíes un ticket pero pongas como help topic: "A general question or concern". Explica lo que te ha pasado, que tenías unos powers y que quieres comprobar si esos powers han sido retirados de tu cuenta por inactividad, por otro motivo o simplemente no los has tenido. Recuerda que tienes que enviarlo en inglés (usa el traductor en caso de que no sepas). 

 

Al final no te podemos confirmar ni asegurar desde aquí que haya habido algún problema con tus powers porque no lo podemos comprobar, pero de esta manera preguntas directamente a quien puede comprobarlo y te quedas más tranquilo. Tampoco te puedo asegurar que te vayan a dar la respuesta porque depende de ellos, pero merece la pena intentarlo.

gracias enviare el ticket

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