Members JohnFirtz Posted August 1, 2016 Members Share Posted August 1, 2016 Eu abrir um Ticket mas estão demorando muito pra responder já se passaram 5 dias e ninguém apareceu para mim ajudar. Eu usava a conta normalmente mas parei por alguns meses e quando voltei e fui usar o Transf eu não consegui e recebi o error 55... Minha conta foi mantida por nada.. Pois não tem nada de errado tenho vários powers e alguns xats e preciso usar. Por que estou mantido indefinitivamente ? Este é o ID de minha conta : IchKommeee (975871809) Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Wiki Editors Arthur Posted August 1, 2016 Wiki Editors Share Posted August 1, 2016 Normalmente este bloqueio é adicionado a sua conta devido à violações dos Termos do Serviço do xat.com. Porém, recentemente tivemos uma atualização que causou com que multiplas contas inativas recebessem o bloqueio, o que eu creio que seja o seu caso já que você mencionou que esteve ausente por um tempo. Infelizmente, esse erro é muito comum no xat, o que causa um enorme número de tickets sobre isso e já que não são todos os voluntários que podem lidar com esse erro em especial, o tempo de espera acaba ficando maior. Por favor, tente ser paciente, o seu ticket será respondido assim que possível. Espero ter esclarecido as suas dúvidas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
1 Advanced Members counterfeit Posted August 1, 2016 Advanced Members Share Posted August 1, 2016 Olá, Desculpe pela demora, mas você tem que continuar a esperar. Os voluntários recebem elevado número de bilhetes especialmente para o departamento "Account block" Eles vão voltar para você eventualmente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Advanced Members Steven Posted August 2, 2016 Advanced Members Share Posted August 2, 2016 A pergunta ou perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado. Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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JohnFirtz
Eu abrir um Ticket mas estão demorando muito pra responder já se passaram 5 dias e ninguém apareceu para mim ajudar.
Eu usava a conta normalmente mas parei por alguns meses e quando voltei e fui usar o Transf eu não consegui e recebi o error 55...
Minha conta foi mantida por nada.. Pois não tem nada de errado tenho vários powers e alguns xats e preciso usar.
Por que estou mantido indefinitivamente ?
Este é o ID de minha conta : IchKommeee (975871809)
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