Members AsasLiberdade Posted July 17, 2016 Members Share Posted July 17, 2016 Quando eu clico em Get Xats aparece isso para mim: " Conta mantida. Você não pode comprar." ! Eu gostaria de saber o porquê. E quero ajeitar isso sem precisar criar outra conta. Obrigado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
1 Wiki Editors Arthur Posted July 17, 2016 Wiki Editors Share Posted July 17, 2016 Olá, Você não pode comprar pois a sua conta está held. Provavelmente erro 55. Você deve tentar transferir xats ou days, ou negociar um power com alguém para confirmar se isso é realmente erro 55. Se realmente for este erro, você deverá abrir um ticket em Account block. Para criar um ticket, clique aqui, selecione o help topic Account block, preencha o campo Subject com 5 ou mais palavras e explique a sua situação no campo Message. Note que ambos Subject e Message devem estar preenchidos em Inglês. Por favor, note que existe um grande volume de tickets neste departamento então pode levar um tempo até que um voluntário responda o seu ticket. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Members AsasLiberdade Posted July 17, 2016 Author Members Share Posted July 17, 2016 Obrigado Arthur!! Já enviei o ticket,eu nunca fiz compras,não tenho nada para transferir ou negociar. Qual seria o outro ou outros motivos para que isso acontecesse?!! O único que me vem a cabeça fora o erro,seria o não pagamento de algum débito! Me dê exemplos por favor,só para eu ter mais noção. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Wiki Editors Arthur Posted July 17, 2016 Wiki Editors Share Posted July 17, 2016 Você só recebe este erro quando a sua conta está held. Eu realmente acredito que é erro 55 já que muitos usuários acabaram recebendo esse erro devido à uma falha em uma atualização de segurança. Você deverá receber uma resposta mais detalhada no seu ticket em alguns dias. Boa sorte! Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Contributors Maverick Posted July 18, 2016 Contributors Share Posted July 18, 2016 A pergunta ou perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado. Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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AsasLiberdade
Quando eu clico em Get Xats aparece isso para mim: " Conta mantida. Você não pode comprar." !
Eu gostaria de saber o porquê.
E quero ajeitar isso sem precisar criar outra conta.
Obrigado.
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