Jump to content
  • 0

system error problem. please try later. 55


Question

4 answers to this question

Recommended Posts

  • 2
  • Wiki Translators

Por favor, crear un ticket en help topic Account block.

 

El campo Subject debe ser llenado con 5 o más palabras y ambos Message y el Subject deben ambos estar en Inglés.

 

Tenga en cuenta que hay un gran volumen de tickets en ese departamento en este momento por lo que podría tomar un tiempo para que un voluntario en contacto con usted.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Contributors

Hola!

Sí, has publicado en el sitio correcto. Lo que significa este bloqueo es que no puedes transferir/comerciar nada ya que todas tus transacciones han sido bloqueadas.

Lo que tienes que hacer es abrir un ticket en http://xat.com/ticket para saber por qué tu cuenta ha sido bloqueada. El help topic que tienes que seleccionar es "Account block".

Recuerda que todo lo que escribas en el ticket debe estar en inglés.

Un saludo.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Advanced Members

Hola Teeran.

 

Te dejo el procedimiento del ticket, sin duda te será de utilidad.

 

1. Visita esta página: http://xat.com/ticket
2. Dale click a OPEN NEW TICKET
3. Donde dice HELP TOPIC, selecciona "Account Block"
4. En el asunto (subject) del ticket escribe: My account is blocked error 55 
5. Copia el siguiente texto y ponlo en "Message". Reemplaza todo lo que está en MAYÚSCULAS con tus datos, y al finalizar todo, dale click en OPEN TICKET:

 

Quote

Hi, I'd like to know why my account is blocked from trading and I keep getting system error 25 or 55 when trading/transferring.

My registered username is: TU NOMBRE REGISTRADO
My user ID is: TU NUMERO DE ID

This happened on: EL DIA Y LA HORA (APROXIMADAMENTE) DEL BLOQUEO

Please do what you can.

Thank you!

 

IMPORTANTE: Recuerda tener en cuenta los siguientes pasos que te dejare:
- NO debes dar información personal en los tickets, por ejemplo: contraseñas, dirección o números de teléfonos.
- Importante: Los adm de Xat no hablan Español, asi que deja todo en inglés igual como esta en los formularios!
- Los tickets que se crean en secciones incorrectas podrían no ser respondidos y/o eliminados.
- La respuesta puede tardar de 24 a 72 horas, así que hay que ser paciente.
- Si abres varios tickets sobre el mismo tema, puede resultar en un baneo en el sistema de soporte de Xat.

Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.