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Jusst

Perdi mi correo de mi otra cuenta.

Question

Hola.

Pues solo me se la contraseña y el nombre de usuario, ya envie ticket y ps va ser un mes y no me dan solucion, pura pregunta nada mas.

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2 answers to this question

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¡Hola @Jusst!

 

Debes de seguir el protocolo como todos y responder todas las preguntas que sepas / recuerdes sobre la cuenta que esta tratando de cambiar el correo o tratando de obtener una pista según sea su caso. Lamento que su proceso tarde un poco, pero esto es normal y por motivos de seguridad tanto para usted como para el trabajo de los voluntarios que lo están ayudando.

 

Debe de seguir esperando una respuesta en su ticket.

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La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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