Jump to content
  • 0

Mudar de E-Mail


Zek

Question

  • Members

Olá Boa tarde gostaria de saber se para mudar de hotmail para gmail preciso ser usuário pago, tentei abrir um ticket e me veio esse erro http://prntscr.com/rknx82 Desde já Agradeço.

Hello Good afternoon I would like to know if to change from hotmail to gmail I need to be a paid user, I tried to open a ticket and I got this error http://prntscr.com/rknx82 I thank you in advance.

Link to comment
Share on other sites

7 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
  • Moderators

Boa tarde.

 

Sim, você pode mudar o e-mail da sua conta e não precisa ser um usuário pago. No caso, você criaria o ticket no departamento "Email Change or Email Hint" e terá que responder perguntas e depois que o e-mail for trocado você receberá um held de 28 dias por segurança. No entanto, você também pode deletar a sua conta e registrá-la no novo e-mail. É só colocar seus powers, xats e days em uma conta alternativa e seguir o processo descrito nesse link. Uma vez deletado, ele te mostrará o número k2. Você deve salvar esse número e colocá-lo no modelo de link de registro também mencionado na página do tutorial. Depois, copie o link pronto e coloque no navegador para registrar sua mesma ID, com o mesmo nome de usuário e senha e sob o novo e-mail de sua escolha.

 

Se você optar por mudar através do ticket, o erro que você mencionou acima deve ser provavelmente porque o "subject", o assunto do seu ticket, tem 5 palavras ou menos. Primeiro faça login na sua conta, vá para xat.com/ticket, depois clique em "Open New Ticket", preencha os dados solicitados, selecione o Help Topic "Email Change or Email Hint", coloque no "subject" a frase: "I want to switch my accounts e-mail" e preencha o campo "message" com o pedido de mudança de e-mail, lembre-se que ele também deve estar em inglês. Depois, clique em "Open Ticket" e aguarde por uma resposta.

Link to comment
Share on other sites

  • 1
  • Moderators

Tem que colocar 5 palavras no subject e precisa preencher todos os dados pedidos nos outros campos apropriadamente para não dar erro. Além de ter logado antes de entrar no sistema de tickets. A vantagem de excluir e registrar novamente é que não tem nenhum held e pode ser feito imediatamente. Só aconselho fazer isso caso a pessoa não tenha um shortname na conta em questão.

Link to comment
Share on other sites

  • 0
  • Members
7 minutes ago, Stif said:

Boa tarde.

 

Sim, você pode mudar o e-mail da sua conta e não precisa ser um usuário pago. No caso, você criaria o ticket no departamento "Email Change or Email Hint" e terá que responder perguntas e depois que o e-mail for trocado você receberá um held de 28 dias por segurança. No entanto, você também pode deletar a sua conta e registrá-la no novo e-mail. É só colocar seus powers, xats e days em uma conta alternativa e seguir o processo descrito nesse link. Uma vez deletado, ele te mostrará o número k2. Você deve salvar esse número e colocá-lo no modelo de link de registro também mencionado na página do tutorial. Depois, copie o link pronto e coloque no navegador para registrar sua mesma ID, com o mesmo nome de usuário e senha e sob o novo e-mail de sua escolha.

 

Se você optar por mudar através do ticket, o erro que você mencionou acima deve ser provavelmente porque o "subject", o assunto do seu ticket, tem 5 palavras ou menos. Primeiro faça login na sua conta, vá para xat.com/ticket, depois clique em "Open New Ticket", preencha os dados solicitados, selecione o Help Topic "Email Change or Email Hint", coloque no "subject" a frase: "I want to switch my accounts e-mail" e preencha o campo "message" com o pedido de mudança de e-mail, lembre-se que ele também deve estar em inglês. Depois, clique em "Open Ticket" e aguarde por uma resposta.

Boa tarde Stif, Coloquei acima de 5 palavras mesmo assim deu o erro em prints, mais achei intereçante excluir e registrar novamente, Muito obrigado!

Link to comment
Share on other sites

  • 0
  • Members
5 minutes ago, Stif said:

Tem que colocar 5 palavras no subject e precisa preencher todos os dados pedidos nos outros campos apropriadamente para não dar erro. Além de ter logado antes de entrar no sistema de tickets. A vantagem de excluir e registrar novamente é que não tem nenhum held e pode ser feito imediatamente. Só aconselho fazer isso caso a pessoa não tenha um shortname na conta em questão.

Sim, fiz tudo corretamente mesmo assim apresentou o erro no ticket, não tenho shoutname nessa conta vou registrar novamente, obrigado pela sua Ajuda !

Link to comment
Share on other sites

  • 0
  • Members
3 minutes ago, Stif said:

De nada, só tenha cuidado pois o código k2 é crucial para que consiga registrar a sua ID novamente, você não pode perdê-lo.

Certo, ficarei atento no processo de deletar e Registrar mais uma vez Obrigado a toda Equipe!

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.