Jump to content
  • 0

Erro E25 ao logar


Question

  • Members

Eu estou com erro de login depois de muito tempo sem entrar.

Mesmo eu resetando a senha e colocando uma nova, o problema ainda persiste, informando que eu estou digitando usuário, email ou senha errada...

Vou tentar abrir um ticket, mas fala que eu preciso comprar xats para abrir os tickets...

Alguém poderia me ajudar ?

Link to post
Share on other sites

6 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
  • Wiki Editors

Você tem acesso ao e-mail associado a conta xat e tem certeza que é o e-mail certo?

 

Tem certeza que o nome de usuário está certo?

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Members
2 minutes ago, Stif said:

Você tem acesso ao e-mail associado a conta xat e tem certeza que é o e-mail certo?

 

Tem certeza que o nome de usuário está certo?

 

Sim, tenho o acesso e estou utilizando o mesmo login que envia para o email.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Members
31 minutes ago, Stif said:

Vá até https://xat.com/lostpass e tente novamente o processo, lembre-se que a nova senha deve conter letras e números apenas para evitar problemas no futuro.

 

Você está recebendo os e-mails do xat (como o do lostpass) normalmente?

 

Agora deu certo, realmente estava confundindo o meu login por conta de 1 numero...

Obrigado @Stif e desculpa o transtorno.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Wiki Editors

De nada. Se tiver mais perguntas, não hesite em fazê-las.

 

Tenha uma boa tarde no xat.com

Edited by Stif
zz2
Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Volunteers

A pergunta ou as perguntas neste tópico foram respondidas e uma resposta foi marcada. Este tópico está encerrado.
 
Se você tiver quaisquer outras perguntas, por favor, abra um novo tópico.

Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.