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Question

ya intente por todos los medios que me a mandado xat/ayuda y no puedo recuperar mi cuenta que mas puedo hacer para recuperar mi cuenta de error e29 

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2 answers to this question

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Actualmente, usted no puede crear un ticket en el departamento Locked Out usted mismo. Para poder crearlo, tendrás que abrir una solicitud de ticket. Para hacer eso, haz los pasos a continuación:

  • Vaya al formulario de solicitud haciendo clic aquí;
  • En "Type of Request", seleccione "Locked Out";
  • Escriba el nombre de usuario xat de la cuenta;
  • El ID xat de la cuenta;
  • Y el correo electrónico asociado a él.

Hecho, su solicitud ha sido creada con éxito!
Una vez creado el ticket, recibirá un e-mail con un enlace azul para continuar con el proceso de recuperación.

Puede ver los tiempos de respuesta de los departamentos aquí.

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Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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