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diegogaucho

Autenticador da conta xat

Question

3 answers to this question

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Você deve abrir um ticket em Lost auth. Para isso, você deve limpar os cookies do seu navegador antes. Não se preocupe, pois o departamento Lost auth não requer que você seja um usuário pago.

 

Certifique-se de preencher o campo Subject com cinco ou mais palavras e preencha ambos Subject e Message em Inglês. No campo onde o seu endereço de e-mail é solicitado, coloque o endereço de e-mail  associado com a conta bloqueada.

 

Lembre-se de salvar o código QR (a imagem que você escaneia) e o código baseado em tempo (que aparece embaixo da imagem) da próxima vez que você for ativar a autenticação, isso evitará que você perca acesso a sua conta no futuro.

 

Boa sorte!

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