Jump to content
  • 0

PROBLEM AL COMPRAR POWERS Y DAR PROMO


batuelmejor2010

Question

10 answers to this question

Recommended Posts

  • 3
  • Advanced Members

Mas que probable sea un error .  

 

No es el primer caso , que esta diciendo esto .  

 

O a otros le esta mandando directamente en la pagina de login .  

Hacen login y sigue igual .  Limpian los cookies y sigue lo mismo . Pero no a todos en concreto me he fijado a los de Sud america suele ocurrir este error . Si se nada que ver de donde es pero .. algo no functiona bien . 

  • Award 1
Link to comment
Share on other sites

  • 0
  • Members

¡Hola; un saludo!

 

Como ya se ha comentado en anteriores temas se dan 6 soluciones alternativas que van de menor a mayor:

 

1) Borre sus cookies y caché (y esto incluye probar varias veces consecutivas e intentar desde incógnito)

 

2) Cambie de navegador e intente logear desde uno distinto

 

3) Desactive la primera opción de seguridad de su login (aunque le advierto que puede llegar a ganar 3 días de held automáticos):

 

5Ue0SWc.png

 

4) Investigue si su ip es dinámica o estática; esto también puede configurarlo al entrar en el panel de control de su modem/router en el apartado de conexiones de red del área local.

 

Si prefiere no hacer esto entonces contacte con su Proveedor de Internet para solucionarlo. O utilice algún buscador como "Google", personalmente considero que es muy probable que esté sufriendo actualmente por esta consideración pues esta protección se suele activar cuando el usuario entra de locaciones diferentes (que puede ser física o virtual)

 

5) Si cree que el problema no reside ni en la ubicación de su IP o la fluidez del DNS, abra un ticket (de hecho puede hacer este proceso paralelo al 4 para no demorar demasiado tiempo en solucionarlo) puede enviarlo en el apartado de General Concern (por considerarse el más apropiado al ser una duda general. Para lo anterior deberá ser usuario de pago.

 

6) Considere que xat.com se encuentra en periodo de actualizaciones Algunos problemas son temporales y se arreglarán con el tiempo,  sea paciente. 

 

Sin más por el momento, espero alguna actualización de su caso y...

 

- Reciba un saludo Kevzkovita

Link to comment
Share on other sites

  • 1
  • Advanced Members

En mi opinion nunca desactives tu protection   (tickle)  .  (salvo que tienes una emergencia )  

 

Y !!  cuando se trata de un error por parte del xat puedes hacer todo lo que nombrastes .  

 

De nada sirve .  @Kevzkov  

Pero muchisimas gracias por tu ayuda . 

 

  • Award 1
Link to comment
Share on other sites

  • 0
  • Members

¡Hola @Maay!

 

Gracias por tu observación, "per se" era implícita pero es genial que lo aclares al usuario; es importante saber que ese paso

es tan sólo temporal y con el fin de intentar remover el problema; si ya se ha procedido como tal y aún continúa; es menester regresarlo al estado original: "ON"

Y ciertamente, cuando corresponde a xat.com de nada sirve hacerlo pero he visto algunos usuarios en donde es más problema propio.

 

Sin más por el momento...

 

- Un saludo Kevzkovita

Link to comment
Share on other sites

  • 1
  • Advanced Members

Mucha gente ha tenido problemas con esto, ya no creo que tenga que ver con las cookies o el ordenador.

 

Personalmente intente todas las opciones, tengo la primera opción en OFF, limpie cookies, intente navegadores distintos, mi IP NO es dinámica y no hay problemas con el internet.

He intentado 2 servicios de internet distintos, y sigue el problema. Al intentar comprar envía directamente a hacer login, y aún haciendo login y desde esa misma página ir a comprar xats, sigue saliendo el mismo error. Al parecer tiene que ser algo directamente con xat.

 

Saludos.

  • Award 1
Link to comment
Share on other sites

  • 0
  • Members

¡Hola!

 

Claro, no niego que sea en su gran mayoría problema de xat.com, de hecho lo incluí como sexto punto y lo volví a marcar de nuevo en mi segunda respuesta; pero como indiqué un poco más arriba existen las excepciones en confirman la regla y quién sabe, tal vez alguna de las variaciones puedan acabar con el problema de manera anticipada. Supongo que no hay mucho que arriesgar, no más de lo que puede perderse.

 

Sin otro particular...

 

- Un saludo Kevzkovita

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.