Jump to content
xat 1.64 public beta out! See changes ×
  • 0

Conta bloqueada


brawoficial

Question

  • Members

minha conta foi bloqueada, e está com todos meus powers nela, eu estou no e-mail da conta, alterei senha, mas quando logo aparece a seguinte mensagem: registro não confirmado. [My account has been locked, and it has all my powers in it, I am in the email account, changed password, but when the following message appears: registration not confirmed.]

Link to comment
Share on other sites

3 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
  • Bot Service Providers

Olá,

 

Sua conta aparenta estar com algum tipo de bloqueio, 

 

Se você ja enviou um ticket há que aguardar para obter novas respostas,

 

Se você ainda não enviou um ticket ou não está conseguindo enviar um ticket, faça os seguintes passos:

 

1. Limpe os cookies/cache de seu navegador;

2. Crie uma nova conta no xat;

3. Entre em https://xat.com/ticket, após isto clique em "Open New Ticket" coloque um Subject (titulo de seu ticket) com pelo menos cinco palavras, preencha o restante dos campos necessários, em Help Topic selecione Account Block, em Message descreva todo o problema ocorrido.

 

Lembre-se: todas mensagens devem ser em inglês.

Link to comment
Share on other sites

  • 0
  • Advanced Members

Olá,

você deve abrir um ticket sobre "account block" xat.com/ticket

Subject precisa conter 5 ou mais palavras.

message: é o seu problema.

 

Lembre-se: Você precisa enviar tudo em inglês.

 

*This topic must be moved to GENERAL SUPPORT - PT-BR*

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.