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mayamenmamaya

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Question

2 answers to this question

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Hola!

Al parecer sí existe un registro con ese nombre, por lo que igual el problema está en la contraseña que estás escribiendo. Asegúrate de que estás escribiendo la contraseña correctamente (en el caso de tener símbolos como !@#$, no los escribas a la hora de poner la contraseña).

En el caso de que te acepte la contraseña o incluso si no tienes la contraseña del registro por alguna razón, cambiala en xat.com/lostpass gracias al correo de tu registro (si tienes símbolos como los mencionados anteriormente, evita utilizarlos en esta contraseña).

 

También deberías intentar hacer login con otro navegador simplemente por probar y ver si es ese el problema.

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