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Yuridia

E29

Question

Posted (edited)

Buenas tardes al intentar entrar con mi cuenta venta de este bloqueado por 5 días, error de venta 29, porfavor necesito ayuda gracias. (Adjunto foto) y no me deja enviar ticket a xat.com

http://i63.tinypic.com/a1scnn.png

Edited by Yuridia

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3 answers to this question

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Un ticket debe ser creado en el departamento "Locked Out". Para poder crearlo, tendrás que abrir una solicitud de ticket. Para hacer eso, haz los pasos a continuación:

  • Vaya al formulario de solicitud haciendo clic aquí;
  • En "Type of Request", seleccione "Locked Out";
  • Escriba el nombre de usuario xat de la cuenta;
  • El ID xat de la cuenta;
  • Y el correo electrónico asociado a él.

Hecho, su solicitud ha sido creada con éxito!
Una vez creado el ticket, recibirá un e-mail con un enlace azul para continuar con el proceso de recuperación.

Puede ver los tiempos de respuesta de los departamentos aquí.

.

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Muchas Gracias por la ayuda, ya he creado el ticket, le agradesco mucho su ayuda

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La pregunta o preguntas en este tema han sido respondidas y una respuesta ha sido marcada. Este tema está cerrado.
 
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor, abre un nuevo tema.

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