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Camii

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  1. Hola Teeran. Te dejo el procedimiento del ticket, sin duda te será de utilidad. 1. Visita esta página: http://xat.com/ticket2. Dale click a OPEN NEW TICKET3. Donde dice HELP TOPIC, selecciona "Account Block"4. En el asunto (subject) del ticket escribe: My account is blocked error 55 5. Copia el siguiente texto y ponlo en "Message". Reemplaza todo lo que está en MAYÚSCULAS con tus datos, y al finalizar todo, dale click en OPEN TICKET: IMPORTANTE: Recuerda tener en cuenta los siguientes pasos que te dejare:- NO debes dar información personal en los tickets, por ejemplo: contraseñas, dirección o números de teléfonos.- Importante: Los adm de Xat no hablan Español, asi que deja todo en inglés igual como esta en los formularios!- Los tickets que se crean en secciones incorrectas podrían no ser respondidos y/o eliminados.- La respuesta puede tardar de 24 a 72 horas, así que hay que ser paciente.- Si abres varios tickets sobre el mismo tema, puede resultar en un baneo en el sistema de soporte de Xat.
  2. Hola Vetillo. Al leer tu reseña me percate de un problema... si no tienes acceso al soporte de ticket, nunca podrás responder el ticket, ya que, esté no se puede responder vía correo electrónico. NOTA: Mi sugerencia es que crees un nuevo registro y envíes un ticket, explicando la situación para que no seas sancionado por un doble ticket. ES MUY IMPORTANTE QUE TENGAS ACCESO AL SOPORTE DEL TICKET PARA QUE PUEDAS IR RESPONDIENDO LOS RESPECTIVOS TICKET QUE TE ENVIARAN LOS VOLUNTARIOS. (+) Gracias Maverick por abrir nuevamente el post. Saludos Cordiales.
  3. - Si no es un chat oficial/tributo no importa que exista otro chat con la misma temática; un bloqueo a un chat siempre se ejecuta por un incumplimiento en los términos impuestos por xat.com. Lista de chats oficiales: https://xat.wiki/chats/es Saludos Cordiales.
  4. Hola AlexReq. Creo que tu acusación es muy grave, más aun no teniendo pruebas de ello, solo una especulación. Lo más probable es que el chat fue bloqueado por inapropiado. Lee los terminos de xat.com para los grupos: (xat.wiki/temrs/es) Si necesitas más información, te recomiendo que envíes el siguiente ticket: 1visita esta página: http://xat.com/ticket2. Dale click a OPEN NEW TICKET3. Donde dice HELP TOPIC, seleciona "Chat Block"4. En el asunto (subject) del ticket escribe: Hi, please help my chat is blocked5. Copia el siguiente texto y ponlo en "Message". Reemplaza todo lo que esta en MAYÚSCULAS con tus datos, y al finalizar todo, dale click en OPEN TICKET: Hi, I'd like to know why my chat is blocked. My chat is: NOMBRE DE TU CHAT O URL This happened on: EL DIA Y LA HORA (APROXIMADAMENTE) DEL BLOQUEO Please do what you can. Thank you! Saludos Cordiales.
  5. Hola Vetillo. - Cuando pierdes el código de autenticación la única manera de recuperar el acceso a tu cuenta es a través de un ticket en la seccion "LOST AUTH" NOTA: Si ya enviaste el ticket, solo debes esperar. ya que, enviar otro ticket lo único que generas en un atochamiento en el sistema, debes ser paciente y estar pendiente del correo electrónico asociado al registro con él que creaste tu ticket, sin duda un voluntario te ayudara a resolver tu problema muy pronto. ¿Cómo puedo saber el número de ticket ? 1. Ingresa a xat.com/ticket 2. selecciona en CHECK STATUS (INGRESA LOS DATOS DE LA CUENTA QUE CREASTE EL TICKET) 3. Acá podrás encontrar tú número de ticket. (+) Para más información visita xat.com/ayuda Saludos Cordiales.
  6. Hola DarkSide01. Antes que todo recordarte que xat.com tiene términos (xat.wiki/Terms/es), en uno de los puntos, respecto a las cuentas, señala explicitamente lo siguiente: " Debes usar tus cuentas de xat de una forma regular para mantenerlas activas. xat.com puede, sin notificación, cancelarte tus cuentas que no estén siendo usadas en un periodo de noventa (90) días. " NOTA: Pero, podrías intentar recuperar tu cuenta mediante un Ticket y solicitar un cambio de correo electrónico. (requieres un registro para tramitar el ticket) ¿cómo hacerlo? lee lo siguiente: 1. Visita esta página: http://xat.com/ticket2. Dale click a OPEN NEW TICKET3. Donde dice HELP TOPIC, seleciona "Email Change"4. En el asunto (subject) del ticket escribe: I want to change email of my account5. Copia el siguiente texto y ponlo en "Message". Reemplaza todo lo que esta en MAYÚSCULAS con tus datos, y al finalizar todo, dale click en OPEN TICKET: Hi, I want the email of my account changed. My registered username is: TU NOMBRE REGISTRADO My user ID is: TU NUMERO DE ID MY current email is: EL CORREO QUE USAS ACTUALMENTE (si lo recuerdas) New email: EL NUEVO CORREO Please do what you can. Thank you! Saludos Cordiales
  7. Mamasita  (:    Take Care HONEY, HB! 

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