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Stif

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Community Answers

  1. Stif's post in Good when the pool is in html5 was marked as the answer   
    The xat's HTML5 version is still under development. The old games are being brought back gradually, and the pool is on that list. All that can be done now is wait.
  2. Stif's post in como obtengo el codigo para insertar en mi sitio web? was marked as the answer   
    Hola.
     
    Es muy simple. Vaya a su chat, haga clic en "incrustar" en la esquina inferior derecha de la pantalla, determine el tamaño, haga clic en "vista previa" para ver cómo se verá y si lo desea, haga clic en "copiar". Después, péguelo en la página de edición de su sitio web.
  3. Stif's post in cuenta bloqueada was marked as the answer   
    Hola,
     
    Nos encantaría asistirte en esta cuestión, pero sin más información es difícil, sino imposible, proporcionarte con instrucciones para resolver este problema.
     
    Si más información no es proporcionada en el futuro cercano, este tema puede ser bloqueado debido a la falta de información.
     
    Si el tema es cerrado a nuevas respuestas y quieres que sea desbloqueado, puedes enviar un mensaje privado a algún staff del foro con la mensajería habilitada o reportar la publicación para notificar a un moderador que deseas actualizar el tema.
  4. Stif's post in Reserve Longo was marked as the answer   
    Bom dia, @tadinhos.
     
    Após ver a resposta que obteve, imagino que o seu ticket tenha sido redirecionado para o departamento do administrador do xat para análise da possibilidade de redução do seu reserve. Esse departamento pode levar dias até algumas semanas para obter uma resposta. Não se preocupe, seu ticket não está sendo ignorado. Você poderá ver essas informações no topo do seu ticket, como status "open", que significa que o seu caso está aberto e departamento "xAdmin" que é o departamento que mencionei acima.
     
    Por isso, peço que seja paciente. Qualquer decisão acerca desse assunto será enviada através do ticket em questão.
  5. Stif's post in Problema com o sistema de Gift was marked as the answer   
    Boa noite.
     
    Isso está acontecendo com outros usuários e estamos investigando o problema. Algumas gifts estão sendo enviadas e outras não. Se todas que você tentar enviar não forem exibidas para o outro usuário, recomendo que pare de enviar gifts enquanto o problema está sendo investigado.
     
    Obrigado.
  6. Stif's post in bump sound was marked as the answer   
    At first, you can bump whoever you want as long as their private chat is open. The old sound rules will probably be added in the future.
  7. Stif's post in Why can I not see whats being typed was marked as the answer   
    Hello,
     
    We would love to assist you in this matter, but without more information it is difficult, if not impossible, for us to provide you with instructions for how to resolve this issue.
     
    If more information is not provided in the near future, this topic may be locked due to lack of feedback.
     
    Should the topic be closed to new replies and you want it unlocked, you may send a private message to one of the forum staff with their messenger enabled or report the post to notify a moderator that you wish to update your thread.
  8. Stif's post in urgente was marked as the answer   
    O usuário recebeu auxílio quanto a esse problema de forma privada e conseguiu abrir um ticket.
  9. Stif's post in NO VEO EL NICK DE MIS AMIGOS Y LAS FOTO was marked as the answer   
    Buenas tardes.
     
    Esto es realmente un bug y afecta a todos los usuarios del sitio. Ya lo sabemos y esperamos que se solucione lo antes posible. Gracias por informarnos.
  10. Stif's post in Nome domínio email was marked as the answer   
    Boa tarde @Adventurex1.
     
    Se você tem acesso ao e-mail associado a sua conta xat, você pode deletá-lo e registrá-lo sob um novo e-mail, de preferência Gmail. Para saber como funciona, é só clicar aqui. Lembre-se de salvar o número k2, pois se você perdê-lo, também perderá a capacidade de registrar sua ID novamente. Se você tiver mais dúvidas, pode me enviar uma mensagem privada e ficarei feliz em ajudá-lo, é só clicar aqui.
     
    Sobre o problema com o e-mail em si, pode levar bastante tempo para conseguir uma troca de senha e como o domínio foi removido, é possível que o problema não seja resolvido. Se você tiver contas de outros serviços cadastrados nesse e-mail, é aconselhável realizar a mudança de e-mail para um novo também. Se você perder acesso a esse e-mail Yahoo, provavelmente perderá acesso aos serviços em questão, incluso a sua conta xat.
  11. Stif's post in Locked out of account (E29), can't create a ticket was marked as the answer   
    Hello.
     
    As described on the ticket opening page, you must be a paid user to open a ticket in SOME sections. Locked Out is not one of them. However, you cannot open a ticket without being logged in, we did that to prevent ticket spam. You'll have to open a ticket opening request on forum to get a ticket open under Locked Out. Just follow these steps:
    Go to the request form by clicking here; On "Type of Request", select "Locked Out"; Type the xat username of the account; The xat ID of the account; And the email associated with it. Done, your request has been created successfully!
    Once the ticket is created, you'll receive an email with a blue link to proceed with the recovering process.
  12. Stif's post in LinkValidator error was marked as the answer   
    Hello.
     
    We're aware that LinkValidator is currently down. We hope that it will be back online soon.
     
    For now, you can disable LinkValidator in your account settings (only if you're sure that the links you're accessing are secure) or wait until it's fixed to continue accessing them through chat safely. If you do that, make sure to turn the setting back on once LinkValidator is online again.
     
    Thank you for understanding.
  13. Stif's post in reserva de xats escesiva was marked as the answer   
    Ya recibió una respuesta adecuada a su problema aquí:
    No cree más temas sobre el mismo problema. Si tiene más preguntas sobre ese mismo tema, envíeme un mensaje privado. Si tiene otro problema, cree un tema nuevo.
  14. Stif's post in reserva de xats escesiva was marked as the answer   
    Ya recibió una respuesta adecuada a su problema aquí:
    No cree más temas sobre el mismo problema. Si tiene más preguntas sobre ese mismo tema, envíeme un mensaje privado. Si tiene otro problema, cree un tema nuevo.
  15. Stif's post in Recognition request was marked as the answer   
    You made a ticket about it and got an appropriate answer.
     
    Thank you for understanding.
  16. Stif's post in estou com problema em me logar ao xat.com was marked as the answer   
    Olá,
     
    Nós adoraríamos ajudar você nesta questão, mas sem mais informações isto se torna difícil, senão impossível, para que possamos lhe fornecer instruções sobre como resolver este problema.
     
    Se mais informações não forem fornecidas num futuro próximo, este tópico pode ser bloqueado devido à falta de retorno.
     
    Se este tópico for encerrado e você desejar que ele seja reaberto, você poderá enviar uma mensagem privada à um membro da equipe do fórum com o mensageiro ativo ou reportar a publicação para notificar um moderador informando de que você deseja atualizar o seu tópico.
  17. Stif's post in is there no right explanation? xatradio was marked as the answer   
    Your question on this subject has already been answered sufficiently here: 
    Stop creating new topics on the same subject. Thanks.
  18. Stif's post in da erro 29 ao fazer login was marked as the answer   
    Boa tarde @loc_lu.
     
    Sua conta está de fato bloqueada por não estar no mesmo IP onde você travou a conta anteriormente. Você vai precisar fazer um pedido de abertura de ticket para que possamos abrir o ticket e que você possa começar o processo de desbloqueio. Você pode preencher esse pedido clicando aqui.
  19. Stif's post in cuenta blokeada, blokeo del correo y no puedo hacer login was marked as the answer   
    Buenas noches.
     
    Nunca abra más de un ticket por el mismo problema, eso retrasa la resolución del mismo. Imagino que al menos uno de los tickets que creaste ya ha iniciado el proceso de recuperación de tu cuenta. En él, se le harán preguntas para demostrar que usted es el verdadero propietario de la cuenta y, si se comprueba, se pondrá a disposición un cambio de email para que pueda recuperar el acceso.
     
    Espero haber respondido suficientemente a su pregunta. Buena suerte.
  20. Stif's post in Cuenta vieja was marked as the answer   
    Hola.
     
    Sí, es posible recuperarse. Para hacer esto, deberá crear una nueva cuenta xat y abrir un ticket en el departamento "Lost Access". Después de que la cuenta se haya creado y confirmado en un nuevo email, inicie sesión en la cuenta y siga los pasos a continuación:
    Vaya a soporte haciendo clic aquí; Si el nombre de usuario de su cuenta alternativa se muestra en el campo "xat user name", ingrese la contraseña para esta cuenta en el campo "Password"; Escriba el email de tu cuenta alternativa; Seleccione el departamento "Lost Access"; Escriba el tema en el cuadro "subject", recuerde que tiene que ser de al menos 5 palabras y en inglés; Escriba el mensaje en el cuadro "message" que describe su problema que tiene que ser también en inglés; Y haga clic en "Open Ticket". Cuando tu ticket sea respondido, recibirás un email con esa respuesta y un enlace para que accedas a tu ticket para contestarlo. Responda siempre a través del enlace, nunca responda al email. Se harán preguntas para que pruebes que usted es el verdadero propietario de la cuenta. Si se comprueba, le permitirán intercambiar el email vinculado a esa cuenta para que pueda acceder a ella nuevamente.
  21. Stif's post in Perdi o acesso a uma conta was marked as the answer   
    Boa noite.
     
    Para poder recuperar o acesso a sua conta, você precisará criar uma nova conta xat e abrir um ticket no departamento "Lost Access". Depois que a conta for criada e você confirmá-la no novo e-mail, faça login na nova conta e siga os passos abaixo:
    Vá para o formulário de abertura de ticket clicando aqui; Se o nome de usuário da sua conta alternativa aparecer depois de "xat user name", digite a senha dessa conta no campo "Password"; Digite o e-mail associado com essa conta; Escolha o Help Topic "Lost Access"; Digite o assunto na caixa "Subject", lembre-se que tem que ter pelo menos 5 palavras e tem que estar em inglês; Digite a mensagem na caixa "Message" descrevendo a sua situação e lembre-se que precisa estar também em inglês; Clique em "Open Ticket". Quando o seu ticket for respondido, você receberá um e-mail com a resposta e um link para acessar o seu ticket para respondê-lo. Responda sempre através do link, nunca responda o e-mail. Perguntas serão feitas para você provar que é o verdadeiro dono da conta. Se for comprovado, vão permitir que você troque o e-mail da conta para que possa voltar a acessá-la.
  22. Stif's post in repetitions do not appear in identical words or sentences was marked as the answer   
    Hello.
     
    That is intended and meant to prevent spam/flood. To avoid that, if you type the same word/sentence again, just add a space after it and this should send the message. If you're on Trade trying to sell powers, just make sure that when sending the same message again, the number of spaces must be different than the last message you sent.
  23. Stif's post in Conta Held was marked as the answer   
    Olá,
     
    Nós adoraríamos ajudar você nesta questão, mas sem mais informações isto se torna difícil, senão impossível, para que possamos lhe fornecer instruções sobre como resolver este problema.
     
    Se mais informações não forem fornecidas num futuro próximo, este tópico pode ser bloqueado devido à falta de retorno.
     
    Se este tópico for encerrado e você desejar que ele seja reaberto, você poderá enviar uma mensagem privada à um membro da equipe do fórum com o mensageiro ativo ou reportar a publicação para notificar um moderador informando de que você deseja atualizar o seu tópico.
  24. Stif's post in Promoted Groups was marked as the answer   
    I opened a ticket for the user, so I'll close this topic.
  25. Stif's post in Kaspersky Blockeando xat.com !!! was marked as the answer   
    Boa noite. Esse problema não é causado pelo xat, e sim pelo seu antivírus que detectou o xat como uma ameaça, mesmo não sendo.
     
    Para resolver esse problema, você vai precisar adicionar o xat.com como um site "confiável" nas configurações do Kaspersky. Siga esses passos:
    Abra as configurações do Kaspersky, clique em Proteção e depois Web Antivírus; Clique em Configurações Avançadas; Clique em Gerenciar exclusões e adicione o link https://xat.com/ a lista. Depois, tente acessar o xat novamente.
     
    Você pode ler esse artigo para mais informações: https://www.kaspersky.com.br/blog/kaspersky-add-exclusion/9081/
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