Olá. É minha primeira vez usando o fórum, então me desculpem se postei no lugar errado.
Eu tentei agora de manhã recuperar o acesso a minha conta do xat. Até consegui resetar minha senha, mas ele pede o código do autenticador e o celular que eu usava quando tinha criado essa conta já não existe mais.
Tentei abrir um ticket, preenchi todos os dados corretamente, mas não consegui abrir um. Ele dizia pra eu olhar se tinha algum erro, eu constatei que não tinha e não consegui abrir um ticket pra resolver a situação por causa disso.
Podem me ajudar?
Obrigado pela atenção.