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ASISTENCIA

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  1. a ok gracias como en el post de angy decia abajo no dan rembolso
  2. entonces mis power no seran rembolsado por que yo tengo mis comprobante de pago de cuando compre mis xats por tienda
  3. oh gracias por la respuesta contestan mis dudas y una ultima pregunta la primera seria es imposible saber si al comprar xats son robados ono y si seria asi xat.com podria retirar lo ilegal y dejar mi cuenta normal con mis power que tenia ?
  4. SABIA QUE ME RESPONDERIAN CON LA MISMA RESPUESTA DE SIEMPRE LEEE MI PREGUNTA Y ANALIZA CON ATENCION QUE LO GENERA QUE ERROR PUEDE CAUSAR QUE TENGA ERROR SYSTEM 55 NO CUALES SON LAS CAUSAS DEL BLOQUEO ? !!!
  5. TENGO UNA PREGUNTA Y QUISIERA QUE LA RESPONDIERA UN VOLUNTARIO NO UNO DE ESOS QUE SOLO COPIA Y PEGA COSAS SIN SABER EL CONTENIDO ! EL ERROR SISTEM 55 ? QUE LO GENERA ¡
  6. ALGUN VOLUNTARIO QUE ME AYUDE ABRIR UN TICKET YA QUE TENGO E29 CAMBIE DE PAIS Y NO PUEDO VOLVER INGRESAR AMI REGISTRO
  7. SI ME PUEDE AYUDA CON ESA CUENTA

    XICATRAVIESA IP 1520558549

  8. me robaron hace un mes y no me a dicho nada a ticket que mande profa quien me puede ayuda no puedo entra ni con esa cuenta
  9. muffins   como puedo dar de baga una cuenta robada hago login y no me lo manda a mi correo fuir robada y me robaron todos mis power  te mando fotos de mi clon que tiene esta la ip de mia de luna de amor

    http://prntscr.com/gik45p   http://prntscr.com/gik4da    y este fuer quien me robo todo mis power http://prntscr.com/gik4ng me gustaria si me puede decir hago profa

    1. Fiona

      Fiona

      Buen día,

      Lamento mucho lo que ha ocurrido, para este tipo de problemas lo mejor es enviar un ticket en el departamento de 'Report Scam' 

      1. Tienes que dirigirte aquí: xat.com/ticket open new ticket
      2. En help topic tendrás que seleccionar 'Report Scam'
      3. En subject al menos 5 palabras como asunto de tu mensaje.
      4. En mensaje explicas todo lo que ha pasado con pruebas, recuerda que todo tienes que hacerlo en inglés para que los voluntarios puedan entenderte más fácilmente.
      5. Por último le das a open ticket, cuando te respondan te lo harán saber en el correo donde has enviado el ticket.

      Aquí te dejo la guía del ticket: http://ayudaxat.com/ticket/

      Y como evitar ser robado: https://ayudaxat.com/robo/

      Un saludo y espero que puedas solucionar tu problema (hug)

       

    2. muffins

      muffins

      Veo que me has enviado un mensaje privado acerca de este problema. Acabo de responderte ahí.

       

      Por cierto, gracias. @Fiona

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