Amigo,
Você precisará abrir um ticket de suporte para que o held seja removido, uma vez que o held que causa o system problem 55 é um held indeterminado. Ele pode ter sido causado por algum problema separado do problema de proteção anteriormente mencionado.
Abra o ticket de suporte sob o departamento (help topic) "Account Block";
Lembre-se de que o assunto (subject) do ticket deve conter pelo menos 5 palavras;
Depois de ter aberto o ticket de suporte, aguarde uma resposta pacientemente pois esse departamento atualmente possui um alto volume de tickets. Um voluntário irá responder o seu ticket o mais rápido possível.