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Arthur

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Everything posted by Arthur

  1. https://www.youtube.com/watch?v=CPASWM9tNJo
  2. Resetting a group is no longer a problem since we have Manage power. With it, you can export your ranks, change the ones you want and import the revised file. Not necessary imo.
  3. Boa tarde Pedro, Com base nas informações que você forneceu, pude imaginar cinco cenários que podem justificar esta situação. Estes cenários estão listados abaixo, bem como as soluções para cada um deles. O power foi atribuído, mas não foi ativado mas configurações do chat. Para verificar e corrigir isto, clique no texto "Edit" abaixo de seu chat, insira a senha do seu chat e clique em "Configurações da caixa de bate-papo". Quando a página carregar, role para baixo e verifique se a caixa ao lado do texto “supporter” esta. Se ela não estiver marcada, marque-a e clique em "Atualizar essas opções". A caixa "Não inclua este bate papo sobre quaisquer listas ou gráficos" está marcada em suas configurações de grupo. Para verificar e corrigir isto, clique no texto "Edit" abaixo de seu chat, insira a senha do seu chat e clique em "Configurações da caixa de bate-papo". Quando a página carregar, role para baixo, desmarque a caixa "Não inclua este bate papo sobre quaisquer listas ou gráficos" e clique em "Atualizar essas opções". O seu chat está configurado em um idioma errado. Para verificar e corrigir isto, clique no texto "Edit" abaixo de seu chat, insira a senha do seu chat e verifique o idioma no campo "Alterar idioma:". Se o idioma selecionado não for o que você deseja, escolha outro idioma no menu e role para baixo e clique em "Salvar Alterações". Por favor, observe que as alterações podem levar até 10 minutos para aparecerem. Você está acessando o xat.com em um idioma diferente do idioma do seu chat. O power Supporter permite que o seu chat apareça na lista de suportados do idioma do chat. Ou seja, se o seu chat estiver configurado em Inglês e você estiver acessando o xat.com em Português, o seu chat não aparecerá na lista de suportados. Para verificar e corrigir isto, clique aqui, escolha o idioma correto e clique em "Alterar idioma". Caso você esteja acessando o xat em outro idioma, o texto do botão pode não aparecer como "Alterar idioma". Neste caso, você deve clicar no único botão que aparece na página após selecionar o idioma. O seu chat foi deslistado. Você pode verificar se o seu chat está deslistado clicando aqui e utilizando o comando "!deslistcheck NomeDoChat", desde que o seu chat não esteja configurado apenas para membros. Se o seu chat realmente foi deslistado, você precisará abrir um pedido de suporte na seção "Chat Block", solicitando informações pertinentes ao bloqueio. Ao preencher o formulário, certifique-se de digitar tudo em inglês e de que o campo "Subject" contenha pelo menos cinco palavas.
  4. Arthur

    WIN POWERS

    Arthur (82756724)
  5. It's definitely not user-friendly to have to manually input values every time you want to move a group power into a new chat. xat should add an "Export/Import" button in order to allow users to reuse their old preferences. This would also allow chat owners to let guests/members/moderators/owners contribute to their group settings by simply importing a file rather than having to process each change manually or make them a main owner.
  6. Boa tarde, Entendemos a sua frustração mas, infelizmente, você precisará continuar aguardando uma resposta em seu pedido de suporte. Esta área no fórum foi para que os usuários publiquem perguntas para problemas não resolvidos (que não possuem um pedido de suporte aberto), o que significa que publicar aqui não irá acelerar uma resposta. Você deve levar em consideração que alguns casos são podem ser mais complexos do que a maioria, e talvez o seu caso seja um destes. Você também deve se assegurar de que não está respondendo as perguntas via e-mail; você deve clicar no link para o seu pedido de suporte que lhe é encaminhado automaticamente ao receber uma resposta. Se você responder o e-mail, sua resposta não será contabilizada. Você também deve levar em consideração que há uma vasta quantidade de pedidos de suporte relacionados a este mesmo problema que você está experimentando, enquanto apenas alguns voluntários são capazes de respondê-los. Os voluntários responsáveis pelos departamentos com atraso estão fazendo todo o possível para reduzir estes atrasos (e extingui-los, eventualmente).
  7. A versão atual do aplicativo do xat para dispositivos Android e iOS encontra-se estável, o que significa que você não deverá encontrar maiores problemas ao utilizá-lo. Você pode tomar nota de bugs identificados até o momento, ou até mesmo enviar novos clicando aqui. E você pode tomar nota de sugestões de melhorias já enviadas, ou até mesmo enviar sua própria clicando aqui Atualmente, o aplicativo do xat não possui todas as funcionalidades que a versão web possui. Acredita-se que as funcionalidades estão sendo adicionadas com base em prioridade e no que é mais conveniente para a equipe do xat. Alguns exemplos de funcionalidades que não estão disponíveis no aplicativo até o momento são: habilidade de comprar nomes curtos, participar de leilões e negociar com outros usuários, entre outras. Mais informações sobre o aplicativo do xat podem ser encontradas aqui.
  8. Arthur

    WIN GOODFRIEND!

    Arthur (https://xat.me/Arthur?name=Arthur)
  9. Arthur

    Allow Sounds

    I wouldn't mind this as long as it's added as an improvement to Bump power rather than a new power.
  10. The app should automatically scroll down to display the most recent messages when you have the keyboard open. Currently, you have to do it manually from time to time. Note: It works fine when the keyboard is not open.
  11. Currently, when a user types a message and then taps the return button to send it, autocorrect may change the last word they typed to anything. I believe this can be fixed by disabling sending messages via the return button and implementing a send button into the app. I posted this as a bug because it's an important issue and can lead to users being banned on chats for swearing, racism etc when they did not mean it.
  12. This may as well affect Boot power. (Must be confirmed.)
  13. Hi, What error code do you get when you attempt to log into your account?
  14. Usted necesitará crear una solicitud de soporte para que xat investigue acerca de este asunto. En este momento, no podemos informarle la razón exacta por la cual este bloqueo se ha colocado en su cuenta. Para crear una solicitud de soporte, haga clic aquí y rellene el formulario con los detalles de su cuenta e información pertinente de este tema. Notas: El Help Topic (tema de ayuda) que se debe seleccionar es Account Block. El formulario (y cualquier respuesta futura) debe enviarse en inglés. El campo Subject debe contener al menos cinco palabras.
  15. Boa tarde, Atualmente, a criação de pedidos de suporte para usuários não logados está desativada para a seção na qual você normalmente abriria um. Neste caso, você deverá entrar em contato com um voluntário que possui o seu mensageiro (botão "Message") disponível, a partir deste diretório. No campo "Subject", insira uma descrição sobre o seu problema. Exemplo de descrição apropriada: E28 - Conta Deletada. E no campo "Message", insira o seu nome de usuário registrado e número de identificação no xat, e uma descrição mais detalhada sobre o seu problema. Uma vez que o voluntário(a) que você entrar em contato visualize a sua mensagem, ele ou ela abrirá um pedido de suporte para você, ou solicitará mais informação, se necessário. Peço que por gentileza leve em consideração que voluntários recebem uma quantia de mensagens considerável todos os dias e que talvez leve algum tempo até que eles possam chegar à sua. Em tempo, informo que a data de criação da sua conta ou ser um usuário pago não possui qualquer influência sob a seção de contas bloqueadas (Account Block); este é um serviço gratuito. Coloco-me à sua disposição para esclarecimento de outras dúvidas, se necessário.
  16. I've also experienced this before, and it wasn't fun! Usually happens when you send an amount of messages in a short period of time.
  17. Works fine on my side.
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